Users Guide
Vérification de l'état du service SupportAssist (Linux)............................................................... 106
Autres services...................................................................................................................................107
Le service WMI.............................................................................................................................107
Le service SSH..............................................................................................................................107
Sécurité..............................................................................................................................................107
14 Annexe des codes d'erreur........................................................................... 108
15 Interface utilisateur de Dell SupportAssist................................................ 122
Assistant de configuration.................................................................................................................123
Accueil .........................................................................................................................................123
Paramètres de proxy................................................................................................................... 123
Enregistrement............................................................................................................................ 124
Résumé ....................................................................................................................................... 124
Ouverture de session........................................................................................................................ 124
Tickets................................................................................................................................................125
Inventaire des périphériques.............................................................................................................127
Ajouter un périphérique...............................................................................................................131
Présentation du périphérique..................................................................................................... 132
Groupes de périphériques................................................................................................................ 132
Gérer les périphériques............................................................................................................... 133
Gestion des références............................................................................................................... 134
Gérer les contacts....................................................................................................................... 134
Modifier/Supprimer un groupe................................................................................................... 135
Paramètres.........................................................................................................................................136
Journaux système....................................................................................................................... 136
Paramètres de proxy....................................................................................................................137
Préférences..................................................................................................................................138
Informations de contact............................................................................................................. 140
Paramètres SMTP.........................................................................................................................141
Test de connectivité..........................................................................................................................142
Test de SupportAssist........................................................................................................................143
16 Documents et ressources connexes...........................................................145
Didacticiels vidéos.............................................................................................................................146
Communauté SupportAssist.............................................................................................................146
Service de conseil à distance Dell.................................................................................................... 146
Accès aux documents à partir du site de support Dell....................................................................146
Contacter Dell................................................................................................................................... 147
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