Users Guide

• Vérifiez que l'option Activer la collecte planifiée des journaux système est activée dans la page
Préférences.
À propos de cette tâche
Par défaut, SupportAssist est programmé pour recueillir les informations système de tous les
périphériques surveillés, à intervalles réguliers, et pour les envoyer à Dell de manière sécurisée. Pour en
savoir plus sur la fréquence par défaut de la collecte des informations système, voir
Planification par
défaut de la collecte des informations système. Au besoin, personnalisez la programmation de la collecte
périodique des informations système à partir des périphériques contrôlés surveillés en fonction de vos
préférences.
REMARQUE : Les performances du serveur sur lequel est installé SupportAssist peuvent être
affectées lorsque vous exécutez des collectes périodiques sur un grand nombre de périphériques
surveillés. Par conséquent, Dell vous recommande de planifier la collecte périodique pendant les
heures creuses.
Étapes
1. Cliquez sur l'onglet Paramètres.
La page Journaux système s'affiche.
2. Dans la liste Type de référence, sélectionnez l'un des éléments suivants :
• Windows
• Linux
• iDRAC
• ESX
• ESXi
3. Dans Planification de la collecte des journaux système, définissez la Fréquence sur
Hebdomadairement ou Mensuellement.
REMARQUE : Si vous souhaitez désactiver la planification des informations système d'un Type
de périphérique et d'un Type de référence particuliers, définissez la Fréquence sur Aucune.
4. Dans les champs Spécifier la date et heure, sélectionnez une planification appropriée. Les options
disponibles varient en fonction de la Fréquence sélectionnée.
5. Répétez les étapes 2 et 3 pour planifier la collecte périodique des informations système de tous les
types de périphériques.
6. Cliquez sur Appliquer.
Liens connexes
Journaux système
Désactivation de la collecte périodique des informations
système de périphériques spécifiques
Prérequis
Assurez-vous que vous êtes connecté à SupportAssist avec des privilèges d'administrateur ou des
privilèges élevés. Voir Groupes d'utilisateurs SupportAssist et Octroi de privilèges élevés ou administratifs
aux utilisateurs.
À propos de cette tâche
Par défaut, SupportAssist collecte les informations système de tous les périphériques surveillés à
intervalles réguliers et les envoie à Dell de manière sécurisée. Le cas échéant, vous pouvez désactiver la
collecte périodique des informations système d'un type particulier de périphérique selon vos préférences.
Par exemple, vous pouvez désactiver la collecte périodique des informations système de tous les serveurs
fonctionnant sous Windows.
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