Users Guide

À propos de cette tâche
Utilisez l'action Gérer des périphériques disponible dans la page Groupes de périphériques pour ajouter
ou supprimer des périphériques dans le groupe de périphériques.
REMARQUE : Un volume ne peut être inclus que dans un seul groupe.
REMARQUE : Vous ajoutez jusqu'à 100 périphériques à un groupe de périphériques en une seule
opération.
Étapes
1. Cliquez sur l'onglet Périphériques.
La page de l'Inventaire des périphériques s'affiche.
2. Cliquez sur l'onglet Groupes.
La page Inventaire des périphériques s'affiche.
3. Sélectionner un groupe de périphériques.
4. Dans la liste Sélectionner un groupe d'actions, sélectionnez Gérer les périphériques.
La fenêtre Gérer les périphériques s'affiche.
5. Pour ajouter des périphériques au groupe de périphériques, sélectionnez les périphériques dans le
volet
Périphériques non groupés, puis cliquez sur .
Les périphériques sélectionnés sont déplacés vers le volet Périphériques dans le groupe actuel.
6. Pour supprimer des périphériques d'un groupe de périphériques, sélectionnez les périphériques dans
le volet Périphériques dans le groupe actuel, puis cliquez sur .
Les périphériques sélectionnés sont déplacés vers le panneau Périphériques non groupés.
7. Cliquez sur Enregistrer.
REMARQUE : L'inclusion ou l'exclusion d'une entrée de périphérique corrélé d'un groupe de
périphériques entraîne l'inclusion ou l'exclusion automatique de l'autre entrée associée. Pour
plus d'informations sur la corrélation de périphériques, voir Corrélation de périphériques.
Gestion des références d'un groupe de périphériques
Si les types de périphérique au sein du groupe de périphériques ont les mêmes références, vous pouvez
configurer des références communes pour chaque type de périphérique au sein du groupe de
périphériques.
Prérequis
Assurez-vous que vous êtes connecté à SupportAssist avec des privilèges d'administrateur ou des
privilèges élevés. Voir Groupes d'utilisateurs SupportAssist et Octroi de privilèges élevés ou administratifs
aux utilisateurs.
À propos de cette tâche
Utilisez l'option Gérer les références disponible dans la page Groupes de périphériques pour configurer
les références des différents types de périphérique au sein d'un groupe de périphériques.
REMARQUE : Les références du groupe de périphériques remplacent les références par défaut
fournies pour l'ajout d'un périphérique dans SupportAssist. Lorsque les références du groupe de
périphériques sont configurées :
• SupportAssist utilise les références du groupe de périphériques (autres que les références par
défaut) pour collecter les informations système à partir du type de périphérique.
• Si SupportAssist ne parvient pas à se connecter au périphérique à l'aide des références du
groupe de périphériques, SupportAssist utilise les références par défaut.
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