Users Guide

3. Dans la liste Plus de tâches, sélectionnez Vérifier les tickets.

• Si des tickets de support existent pour le périphérique, vous êtes orientés vers la page Tickets. Les

tickets de support concernant le périphérique s'affichent en haut de la page Tickets avec une

bordure bleue le long des lignes.

• Si aucun ticket de support n'est présent pour le périphérique, un message approprié s'affiche.

REMARQUE : Lors de la vérification des tickets de support, les dernières informations de tickets

de support sont récupérées par Dell pour le périphérique sélectionné. Si les informations des

tickets de support ne peuvent pas être récupérées en raison d'un problème, un message

d'information apparaît.