Users Guide
presque identiques. Toutefois, les alertes émises à partir d’un jeu de puces et du RAID logiciel ne sont
disponibles que par l’intermédiaire d’OMSA.
• Dans le cas des périphériques accompagnés d'un contrat de service ProSupport Plus, les
recommandations de Dell concernant les versions de système d’exploitation et les composants
logiciels sont disponibles uniquement si le périphérique est contrôlé par l’intermédiaire d’OMSA.
• OMSA est la seule option disponible pour surveiller les serveurs Dell PowerEdge de 9e à 11e
générations.
Ajout d’un périphérique (avec surveillance basée sur
l'agent)
Prérequis
• Assurez-vous que vous êtes connecté à SupportAssist avec des privilèges d'administrateur ou des
privilèges élevés. Voir Groupes d'utilisateurs SupportAssist et Octroi de privilèges élevés ou
administratifs aux utilisateurs.
• Assurez-vous que le périphérique est accessible à partir du serveur sur lequel est installé
SupportAssist.
• Assurez-vous que vous disposez du nom d’hôte ou de l'adresse IP, du nom d’utilisateur et du mot de
passe du périphérique.
• Si le périphérique fonctionne sous un système d’exploitation Microsoft Windows, assurez-vous que le
service WMI (Windows Management Instrumentation) est en cours d’exécution sur le périphérique.
• Si le périphérique s'exécute sous un système d’exploitation Linux :
– le service SSH (Secure Shell) doit être en cours d’exécution sur le périphérique.
– l'authentification par mot de passe SSH doit être activé (activée par défaut).
– le progiciel décompressé doit être installé sur le périphérique.
• Si le périphérique fonctionne sous VMware ESXi, le service SSH doit être en cours d'exécution sur le
périphérique.
• le port 1311 doit être ouvert sur le périphérique pour la communication avec OMSA.
• Si le périphérique se connecte à Internet par l'intermédiaire d'un serveur proxy, assurez-vous que les
ports suivants sont ouverts sur le pare-feu du serveur proxy : 161, 22 (pour l'ajout de périphériques
exécutant Linux), 135 (pour l'ajout de périphériques exécutant Windows) et 1311.
• Lisez bien les conditions requises pour l'installation d'OMSA sur le périphérique. Pour en savoir plus,
voir la section « Installation Requirements » (Conditions requises pour l'installation) dans le Dell
OpenManage Server Administrator Installation Guide (Guide d'installation du Dell OpenManage Server
Administrator) à l'adresse Dell.com/OpenManageManuals.
À propos de cette tâche
L'ajout d’un périphérique permet à SupportAssist de recevoir les alertes et de collecter les informations
système à partir d’un appareil. Pour découvrir et ajouter un périphérique de surveillance à base d'agent,
SupportAssist exige que vous fournissiez les détails du périphérique. Lors de la découverte et de l’ajout du
périphérique, vous êtes invité à permettre à SupportAssist d’exécuter les tâches suivantes, qui sont
nécessaires pour la surveillance du périphérique :
• Installer ou mettre à niveau OMSA ; OMSA est requis pour générer des alertes pour les événements
matériels qui se produisent sur le périphérique.
• Configurer SNMP ; la configuration des paramètres SNMP est nécessaire pour transférer les alertes
depuis le périphérique vers SupportAssist.
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