Users Guide

Étapes suivantes
• Si vous avez installé SupportAssist sur un serveur qui exécute un système d'exploitation Linux sur
lequel Security Enhanced Linux (SELinux) est activé, configurez le périphérique de sorte à recevoir des
alertes de périphériques distants. Pour plus d'informations, voir Configuration d'un système SELinux
pour recevoir des alertes.
• Ajoutez les périphériques que vous souhaitez gérer dans SupportAssist. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section Ajout de périphériques pour la surveillance.
• (Facultatif) Si votre société utilise un serveur de messagerie SMTP, configurez les paramètres de
serveur SMTP dans SupportAssist. Cela permet à SupportAssist d'utiliser le serveur SMTP pour vous
envoyer des notifications par e-mail concernant l’état des périphériques et l’état de connectivité. Pour
en savoir plus, voir Configuration des paramètres du serveur SMTP.
• (Facultatif) Mettez à jour les informations détaillées des coordonnées des contacts principal et
secondaire de SupportAssist et entrez une adresse d'envoi de pièces. Voir Affichage et mise à jour des
coordonnées.
• (Facultatif) Si vous souhaitez gérer un ensemble de périphériques en tant que groupe, créez un ou
plusieurs groupes de périphériques en fonction de vos préférences. Voir Regroupement de
périphériques.
Configuration d'un système SELinux pour recevoir des
alertes
À propos de cette tâche
SELinux (Security-Enhanced Linux) est un module de sécurité qui autorise ou empêche les opérations sur
les systèmes d'exploitation Linux. Lorsque SELinux est activé sur le système exécutant SupportAssist, les
alertes (interruptions SNMP) du périphérique distant ne sont pas reçues par SupportAssist. Sans alertes,
SupportAssist ne peut pas identifier les problèmes matériels susceptibles de se produire sur des
périphériques distants. Par conséquent, vous devez effectuer les étapes suivantes sur le système
exécutant SupportAssist pour permettre à SupportAssist de recevoir des alertes en provenance de
périphériques distants.
REMARQUE : SELinux est activé par défaut sur les systèmes d'exploitation suivants :
• Red Hat Enterprise Linux 6 ou 7
• CentOS 6 ou 7
• Oracle Enterprise Linux 6 ou 7
Étapes
1. Ouvrez la fenêtre de terminal et créez un fichier de règles nommé supportassistpolicy.te.
2. Ouvrez le fichier de règles (supportassistpolicy.te) et entrez les commandes suivantes :
module supportassistpolicy 1.0;
require {
type websm_port_t;
type snmpd_t;
type root_t;
class tcp_socket name_connect;
class dir { write add_name };
class file { write getattr open create };
}
#============= snmpd_t ==============
allow snmpd_t websm_port_t:tcp_socket name_connect;
allow snmpd_t root_t:dir write;
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