Users Guide

Liens connexes
Activation des mises à jour automatiques
Configuration des paramètres de notification par e-mail
Activation ou désactivation de la collecte automatique des informations système sur la création de
tickets
Activation ou désactivation de la collecte périodique des informations système à partir de tous les
périphériques
Activation ou désactivation de la collecte des informations d'identité
Activation ou désactivation du mode Maintenance au niveau global
Informations de contact
La page Coordonnées vous permet d'afficher et de modifier les coordonnées des contacts principal et
secondaire. Le tableau suivant fournit des informations sur les éléments affichés sur la page
Coordonnées.
REMARQUE : Il est obligatoire de renseigner tous les champs, à l’exception du champ Autre numéro
de téléphone.
Tableau 28. Informations de contact
Champ Description
Company (Société) Permet d'afficher ou de modifier le nom de la
société.
Principal Sélectionnez cette option pour afficher les
coordonnées du contact principal.
Secondaire Sélectionnez cette option pour afficher les
coordonnées du contact secondaire.
Prénom Permet d'afficher ou de modifier le prénom du
contact principal ou secondaire.
Nom Permet d'afficher ou de modifier le nom de
famille du contact principal ou secondaire.
Téléphone Permet d'afficher ou de modifier le numéro de
téléphone du contact principal ou secondaire.
Téléphone secondaire Permet d'afficher ou de modifier l'autre numéro
de téléphone du contact principal ou
secondaire.
Email (E-mail) Permet d'afficher ou de modifier l'adresse e-mail
du contact principal ou secondaire.
Pays Afficher ou sélectionner le pays.
Méthode de prise de contact préférée Sélectionnez la méthode de contact préférée.
Les options disponibles sont les suivantes :
• Téléphone
• Email (E-mail)
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