Users Guide

Code
d'erreur
Message d'erreur Solution possible
for Servers Support Matrix (Matrice de
prise en charge de Dell SupportAssist
version 1.3 pour serveurs) à l'adresse
Dell.com/ServiceabilityTools.
Si le problème persiste, contactez le support
technique de Dell pour obtenir de l'aide.
3000_18 Un service requis pour l'installation de Dell
OpenManage Server Administrator (OMSA)
n'est pas en cours d'exécution ou n'est pas
activé sur nom du périphérique.
• Si le périphérique exécute Microsoft
Windows, assurez-vous que le service
WMI est en cours d’exécution.
• Si le périphérique exécute Linux,
assurez-vous que le protocole SSH est
activé.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Autres services.
3000_19 Un service requis pour l'installation de Dell
OpenManage Server Administrator (OMSA)
n'est pas en cours d'exécution sur nom du
périphérique.
Assurez-vous que le service WMI est en
cours d’exécution sur le périphérique. Pour
plus d’informations, reportez-vous à la
section Autres services.
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Une erreur inattendue s'est produite lors de
l'installation de Dell OpenManage Server
Administrator (OMSA) sur nom du
périphérique.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Sélectionnez le périphérique dans
l'Inventaire des périphériques, puis
cliquez sur Actions → Installer OMSA.
• Installez manuellement la version
recommandée d'OMSA. Pour identifier la
version recommandée d'OMSA, voir le
document Dell SupportAssist Version 1.3
for Servers Support Matrix (Matrice de
prise en charge de Dell SupportAssist
version 1.3 pour serveurs) à l'adresse
Dell.com/ServiceabilityTools.
Si le problème persiste, contactez le support
technique de Dell pour obtenir de l'aide.
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