Users Guide

• 收集的数据中检测到的错误摘要

• 有关设备的简要信息

注: 从 SupportAssist 版本 1.3 开始，配置查看器不支持在列视图格式的数据显示。配置查看器仅以树视

图格式显示数据。

配置查看器的布局如下所示:

用户界面

说明

左窗格以展开的树形结构显示数据的各个类别和子类别。类别可能会显示警告或严重图标，以

表示其子类别的运行状况汇总。单击某个类别时

，将会展开该类别，以便您查看其子类

别。您可以单击全部展开或全部折叠以快速展开或折叠所有类别。

分隔线会显示在左/右侧窗格之间。您可以单击分隔线并向左或向右拖动来增大或减小右侧窗

格的可查看区域。如果需要

，您还可以隐藏左侧窗格。要隐藏左侧窗格，请单击显示在

分隔线顶部的 < 图标。要再次查看左侧窗格，请单击显示在分隔线顶部的 > 图标。

右侧窗格显示可用于左侧窗格中选中的类别或子类别的数据。此窗格包括一个导航轨道，您可以

单击该轨道在当前轨道上反向导航。

注: 如果您已禁用从设备收集标识信息，则在收集的数据中，标识信息替换为标记化值。标记化值表示为

TOKENn — 例如，TOKEN0、TOKEN1、TOKEN2 等。

注: 有关收集的数据中可能报告的项目列表，请参阅定期收集的数据中报告的项目。

数据视图

默认情况下，所选类别或子类别的数据将以网格格式显示。对于某些类别，网格可能会显示多列或多行数据。

以超过 4 列或不到 50 行格式显示数据时，会在数据显示区域的右上方显示网格视图和列表视图切换选项。网

格视图和列表视图切换选项可让您通过按如下所示调换显示的数据来高效查看数据：

• 网格视图（默认）— 以列表视图格式显示数据时，选择此选项会将显示的数据从行调换到列

• 列表视图 — 以网格视图格式显示数据时，选择此选项会将显示的数据从行调换到列

注: 如果对于选定类别显示了多个网格，网格视图和列表视图选择只会应用于以超过 4 列或不到 50 行格

式显示数据的那些网格。

要切换视图，请单击滑块的相应侧。

日志类型

您可以使用配置查看器从 SupportAssist 收集的系统信息中访问两类日志：

日志类型说明

结构日志包含应用程序日志、嵌入式服务器管理 (ESM) 日志和事件日志。当您单击结构日志类

别时

，配置查看器将显示可用结构日志列表。您可以单击任何列出的结构日志在新的

web 浏览器窗口中查看该日志的详细信息。

非结构日志包括系统文件的快照，如 Remote Access Controller (RAC) 日志、Windows 事件日志

和其他日志。当您单击

非结构日志类别时，配置查看器将显示可用非结构日志列表。

注: 无法在配置查看器中查看非结构日志。只能保存非结构日志并使用相应的应用

程序查看日志详细信息。