Users Guide

步骤
1. 单击设置选项卡。
此时会显示系统日志页面。
2. 从凭据类型列表中，选择您要为之禁用计划的凭据类型。
3. 在系统日志收集计划部分，将频率设置为无。
4. 单击应用。
在系统日志收集计划部分显示以下消息：System Log Collection scheduling is turned off
for the current Device Type and Credential Type.（为当前设备类型和凭据类型关闭了系
统日志收集计划。）
启用或禁用标识信息的收集
前提条件
确保使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist 。请参阅 SupportAssist 用户组和授予用户提升权限或管
理权限。
关于此任务
SupportAssist 收集的系统信息包括标识信息 (PII)，例如系统、主机和网络设备的完整配置快照，其中可能包
含主机标识和网络配置数据。在大多数情况下，为正确诊断问题，需要其中部分或全部数据。如果贵公司有安
全政策限制，不允许将标识数据发送到公司网络以外，则可以配置 SupportAssist 筛选此类数据，以避免被收
集和发送给 Dell。
从设备收集系统信息时可将以下标识信息过滤掉：
• 主机名
• IP 地址
• 子网掩码
• 默认网关
• MAC 地址
• DHCP 服务器
• DNS 服务器
• 进程
• 环境变量
• 注册表
• 日志
• iSCSI 数据
• Fibre Channel 数据 - 主机的全球名称 (WWN) 和端口 WWN
注: 如清除在向 Dell 发送的数据中包括标识信息选项，贵公司网络的某些数据（包括系统日志）将不会
传送给 Dell。这可能会妨碍 Dell 技术支持部门解决受监测设备上可能发生的问题。
注: 如果您的设备具有有效 Dell ProSupport Plus 服务合约，则当禁用在向 Dell 发送的数据中包括标识
信息选项时，您将不会收到有关您设备的某些报告信息。
步骤
1. 单击设置选项卡。
此时会显示系统日志页面。
2. 单击首选项。
将显示首选项页面。
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