Users Guide

配置 SMTP 服务器设置

前提条件

确保使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist 。请参阅 SupportAssist 用户组和授予用户提升权限或管

理权限。

关于此任务

如果贵公司使用 SMTP 服务器（电子邮件服务器），Dell 建议在 SupportAssist 中配置 SMTP 服务器设置。通

过配置 SMTP 服务器设置，可让 SupportAssist 通过 SMTP 服务器发送维护模式、设备状态和网络连接状态电

子邮件通知。

注: 在下列情况下，您将无法接收特定设备的状态和连接状态电子邮件通知：

• 在 SupportAssist 中未配置 SMTP 服务器设置。

• 您在 SupportAssist 中提供的 SMTP 服务器凭据（用户名和密码）不正确。

• 如果将 SupportAssist 配置为通过安全套接字层 (SSL) 发送电子邮件通知，但 SMTP 服务器的 SSL 证

书过期。

• 在 SupportAssist 中配置的 SMTP 服务器端口被任何其他应用程序阻止。

步骤

1. 单击设置选项卡。

此时会显示系统日志页面。

2. 单击 SMTP 设置。

此时会显示 SMTP 设置页面。

3. 选择启用电子邮件通知。

4. 在相应的字段中提供以下信息：

• 主机名/IP 地址 - SMTP 服务器的名称或 IP 地址

• 端口 - 电子邮件服务器的端口号

5. 如果 SMTP 服务器发送电子邮件需要身份验证，请选择需要身份验证。

6. 在相应字段中键入用户名和密码。

7. 要安全地发送电子邮件通知，请选择使用 SSL。

8. 单击应用。