Users Guide

3. 单击升级。
此时会显示安装 Dell SupportAssist 页面，然后显示安装完成页面。
4. 单击完成。
SupportAssist 登录页面将在 Web 浏览器窗口中打开。
5. 键入 Microsoft Windows 操作系统的用户名和密码，然后单击登录。
随即会显示 SupportAssist 案例页面。在以前的 SupportAssist 版本中添加的设备将显示在设备资源清册
页面。
升级 SupportAssist (Linux)
如果 SupportAssist 安装在 Linux 操作系统上，则可从 SupportAssist 版本 1.2 升级到版本 1.3。
前提条件
确保已下载 SupportAssist 的最新版本。请参阅下载 SupportAssist 安装包。
步骤
1. 在运行 Linux 操作系统的系统中打开终端窗口。
2. 浏览到 SupportAssist 安装包所在的文件夹。
3. 请执行以下操作之一：
• 键入 chmod 744 supportassist_1.x.x.bin，然后按 Enter 键。
• 键入 chmod +x supportassist_1.x.x.bin，然后按 Enter 键。
4. 键入 ./supportassist_1.x.x.bin，然后按 Enter 键。
注: 如果您要以静默模式升级 SupportAssist，请键入 ./supportassist_1.x.x.bin silent，然后按
Enter。
随即显示欢迎使用 Dell SupportAssist 安装程序消息。
5. 要继续，请键入 c。
此时将显示 SupportAssist 许可协议。
6. 阅读许可协议，然后键入 y 以开始安装。
安装完成后，会在 Web 浏览器窗口中打开 SupportAssist 登录页面。
注: 如果 SupportAssist 服务的初始化所用时间超过预期，将显示一条错误消息。如果发生此问题，
则关闭 Web 浏览器并稍后尝试访问 SupportAssist。有关访问 SupportAssist 的说明，请参阅打开
SupportAssist 用户界面。
注: 如果您使用的是 Linux 终端模拟器（例如 PuTTY）来远程安装 SupportAssist，则不会显示
SupportAssist 登录页面。在这种情况下，必须使用下面的一种方法来访问 SupportAssist 登录页
面
：
• 登录远程系统，并使用 Web 浏览器访问以下 Web 地址：
https://<安装 SupportAssist 所在服务器的 IP 地址或主机名>:2607/
SupportAssist
注: 仅当安装 SupportAssist 所在系统的端口 2607 处于打开状态时，方可从远程系统访问
SupportAssist。
• 登录本地系统，并使用 Web 浏览器访问以下 Web 地址：
http://localhost:9090/SupportAssist
7. 键入在安装 SupportAssist 所在系统上具有 root 权限的用户的用户名和密码，然后单击登录。
此时会显示案例页面。
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