Users Guide

阱）。如不接收警报，SupportAssist 将无法识别远程设备上可能发生的硬件问题。因此，必须在运行

SupportAssist 的系统上执行以下步骤，以允许 SupportAssist 接收来自远程设备的警报。

注: 默认情况下，以下操作系统启用了 SELinux：

• Red Hat Enterprise Linux 6 或 7

• CentOS 6 或 7

• Oracle Enterprise Linux 6 或 7

步骤

1. 打开终端窗口，并创建名称为 supportassistpolicy.te 的策略文件。

2. 打开策略文件 (supportassistpolicy.te)，然后键入以下命令：

module supportassistpolicy 1.0;

require {

type websm_port_t;

type snmpd_t;

type root_t;

class tcp_socket name_connect;

class dir { write add_name };

class file { write getattr open create };

}

#============= snmpd_t ==============

allow snmpd_t websm_port_t:tcp_socket name_connect;

allow snmpd_t root_t:dir write;

allow snmpd_t root_t:dir add_name;

allow snmpd_t root_t:file { write create open getattr };

3. 保存策略文件。

4. 浏览至保存策略文件所在的文件夹。

5. 键入 checkmodule -M -m -o supportassistpolicy.mod supportassistpolicy.te 并按

Enter 键。

6. 键入 semodule_package -o supportassistpolicy.pp -m supportassistpolicy.mod 并按

Enter 键。

7. 键入 semodule -i supportassistpolicy.pp 并按 Enter 键。

升级 SupportAssist (Windows)

如果 SupportAssist 安装在 Windows 操作系统上，则可从 SupportAssist 版本 1.0.1 或版本 1.2 升级到版本

1.3。

前提条件

确保已下载 SupportAssist 的最新版本。请参阅下载 SupportAssist 安装包。

步骤

1. 右键单击 SupportAssist 安装程序包，然后单击以管理员身份运行。

注: Microsoft 用户访问控制 (UAC) 要求使用提升权限执行安装，该提升权限只能通过以管理员身份

运行选项获得。如果您以管理员身份登录系统，可双击安装程序包来安装 SupportAssist。但是，请

确保您确认了打开文件 - 安全警告对话框以继续。

将显示 Dell SupportAssist - InstallShield 向导对话框。

2. 在出现此安装程序将执行“Dell SupportAssist”的升级。是否要继续？提示时，请单击是。