Users Guide

3. 请执行以下操作之一：
• 键入 chmod 744 supportassist_1.x.x.bin，然后按 Enter 键。
• 键入 chmod +x supportassist_1.x.x.bin，然后按 Enter 键。
4. 键入 ./supportassist_1.x.x.bin silent，然后按 Enter 键。
后续步骤
按照 Dell SupportAssist 设置向导中的说明进行操作，完成 SupportAssist 注册。
注册 SupportAssist
前提条件
• 如果安装 SupportAssist 所在的系统通过代理服务器连接到 Internet，请确保具有该代理服务器的详细信
息。
• 对于要指定为贵公司主要 SupportAssist 联系人的联系人，确保具有此人的详细信息。
关于此任务
Dell SupportAssist 设置向导可引导您配置代理服务器设置（如果适用）和完成注册。在您首次登录
SupportAssist 时显示该设置向导。
注: 在 Internet Explorer 中，如果启用了 Internet Explorer 增强的安全配置功能，则不会显示
SupportAssist 设置向导。
注: 您必须完成该设置向导中显示的所有适用步骤，然后才能使用 SupportAssist。如果未完成该设置向
导中的所有步骤，只要您登录 SupportAssist，便会显示 SupportAssist 设置未完成页面。在此页面上，
可以单击设置打开设置向导并完成适用步骤。
步骤
1. 在欢迎页面中，单击下一步。
SupportAssist 将验证与 Internet 的连接。
• 如果 SupportAssist 能够连接到 Internet，将显示注册页面。
• 如果 SupportAssist 无法连接到 Internet，则会显示一条消息，提示您确认系统是否通过代理服务器连
接到 Internet。如果单击是，将显示代理设置页面。
如果系统直接连接 Internet，但 Internet 连接问题依然存在，可联系网络管理员以寻求帮助。
2. 如果显示代理设置页面：
a. 在地址字段，键入代理服务器的 IP 地址或主机名。
b. 在端口字段中，键入代理服务器的端口号。
c. 如果需要输入用户名和密码以连接到代理服务器，请选择需要验证，然后在相应的字段中输入用户名
和密码。
d. 单击 Next（下一步）。
SupportAssist 将验证能否通过代理服务器连接到 Internet。如果连接成功，将显示注册页面。否则，将
显示错误消息。如果代理服务器连接问题依然存在
，可联系网络管理员以寻求帮助。
3.
在注册页面上提供了以下信息：
• 公司名称 — 公司名称必须包含一个或多个可打印的字符，并且不得超过 256 个字符。
• 国家/区域 — 选择您的国家或区域。
• 名字 — 名字可以包含字母、引号 [ ’ ]、句点 [ . ]、空格，并且不得超过 50 个字符。
• 姓氏 — 姓氏可以包含字母、引号 [ ’ ]、句点 [ . ]、空格，并且不得超过 50 个字符。
• 电话号码 — 电话号码必须包含至少 10 个字符，并且不得超过 50 个字符。电话号码可按国际格式提
供
，并且可包含 ( , )、+ 和 – 等特殊字符。
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