Users Guide
步骤
1. 在运行 Linux 操作系统的系统中打开终端窗口。
2. 浏览到 SupportAssist 安装包所在的文件夹。
3. 请执行以下操作之一:
• 键入 chmod 744 supportassist_1.x.x.bin,然后按 Enter 键。
• 键入 chmod +x supportassist_1.x.x.bin,然后按 Enter 键。
4. 键入 ./supportassist_1.x.x.bin,然后按 Enter 键。
随即显示欢迎使用 Dell SupportAssist 安装程序消息。
5. 要继续,请键入 c。
此时将显示 SupportAssist 许可协议。
6. 阅读许可协议,然后键入 y 以开始安装。
安装完成后,会在 Web 浏览器窗口中打开 SupportAssist 登录页面。
注: 如果 SupportAssist 服务的初始化所用时间超过预期,将显示一条错误消息。如果发生此问题,
则关闭 Web 浏览器并稍后尝试访问 SupportAssist。有关访问 SupportAssist 的说明,请参阅打开
SupportAssist 用户界面。
注: 如果您使用的是 Linux 终端模拟器(例如 PuTTY)来远程安装 SupportAssist,则不会显示
SupportAssist 登录页面。在这种情况下,必须使用下面的一种方法来访问 SupportAssist 登录页
面
:
• 登录远程系统,并使用 Web 浏览器访问以下 Web 地址:
https://<安装 SupportAssist 所在服务器的 IP 地址或主机名>:2607/
SupportAssist
注: 仅当安装 SupportAssist 所在系统的端口 2607 处于打开状态时,方可从远程系统访问
SupportAssist。
• 登录本地系统,并使用 Web 浏览器访问以下 Web 地址:
http://localhost:9090/SupportAssist
7. 键入在安装 SupportAssist 所在系统上具有 root 权限的用户的用户名和密码,然后单击登录。
此时会显示 Dell SupportAssist 设置向导。
后续步骤
按照 Dell SupportAssist 设置向导中的说明进行操作,完成 SupportAssist 注册。
在无提示模式下安装 SupportAssist (Linux)
前提条件
• 请确保已下载适用于 Linux 操作系统的 SupportAssist 安装包。
• 确保以 root 权限登录系统。
• 确保系统中安装了 Net-SNMP。有关安装 Net-SNMP 的信息,请参阅安装 Net-SNMP(仅 Linux)。
注: 如果在安装 SupportAssist 后选择安装 Net-SNMP,请确保在安装 Net-SNMP 后运行脚本文件
snmptrapdServiceConfiguration.sh。完成 SupportAssist 安装后,脚本文件将位于 /opt/dell/
supportassist/scripts。
• 确保系统符合安装 SupportAssist 的要求。请参阅安装并使用 SupportAssist 的最低要求。
步骤
1. 在运行 Linux 操作系统的系统中打开终端窗口。
2. 浏览到 SupportAssist 安装包所在的文件夹。
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