Users Guide

– https://apidp.dell.com - SupportAssist 服务器的端点。

– https://is.us.dell.com/FUS/api/2.0/uploadfile - 上载收集的系统信息所在的文件上载服务器。

– https://downloads.dell.com/ - 用于下载 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 和获取新

的 SupportAssist 发布信息。

注: 要验证是否可以访问目标，请按照确保 SupportAssist 应用程序和 SupportAssist 服务器之间

的通信成功中的说明进行操作。

下表列出了必须在本地系统上打开的端口。

表. 3: 本地系统的网络端口要求

端口 Usage（使用情况）

用于添加运行 Linux 操作系统的本地系统和用于收集系统信息

用于 SMTP 通信（当 SupportAssist 通过贵公司使用的 SMTP 服务器发送某些电子邮件通知

时需要进行

SMTP 通信）

用于 HTTP 通信

135

用于 Windows Management Instrumentation (WMI) 通信

162

用于接收来自远程设备的警报（SNMP 陷阱）

443

用于安全套接字层 (SSL) 通信、WS-Man 通信和验证 SupportAssist 更新信息

1311

用于 OMSA 通信

2607

用于从远程系统安全地打开 SupportAssist (HTTPS)

9090

用于从本地系统打开 SupportAssist

61616

用于处理 SupportAssist 任务

下表列出了要使用 SupportAssist 监测的远程设备上必须打开的端口。

表. 4: 远程设备的网络端口要求

端口 Usage（使用情况）

用于添加运行 Linux 操作系统的远程设备和用于从设备收集系统信息

135

用于 WMI 通信

161

用于转发警报（SNMP 陷阱）给本地系统

443

用于安全套接字层 (SSL) 通信和 WS-Man 通信

1311

用于 OMSA 通信

安装 SupportAssist

您可以在运行受支持的 Windows 或 Linux 操作系统的服务器上安装 SupportAssist 。以下部分提供了在

Windows 和 Linux 操作系统中安装 SupportAssist 所需的说明。

注: 仅适用于在 Linux 操作系统上安装 SupportAssist 的情形：如果 SupportAssist 安装在运行 Linux 操