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执行连接测试
测试 SupportAssist
测试 SupportAssist 页面可让您验证 SupportAssist 运行特定任务的功能。
下表描述了测试 SupportAssist 页面中显示的字段。
表. 31: 测试 SupportAssist
字段 说明
复选框 选中相应的复选框，以测试您要验证的任务。
测试 显示您可以测试的任务。可用的选项为案例创建，该选项可让您验证
SupportAssist 向 Dell 技术支持部门创建支持案例的功能。
说明 说明测试的目的。
状态 显示一个图标和一条指示测试状态的消息。可能的状态有：
• 未验证 — 尚未测试支持案例创建任务。
• 正在进行 — 支持案例创建测试正在进行。
• 做好创建案例准备 — SupportAssist 可以成功创建案例。
• 无法创建案例 — SupportAssist 无法创建支持案例，可能是因为支
持案例创建工作流程有问题。
上次验证时间 显示上次验证状态的日期和时间。
测试 单击此选项可执行所选测试。
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测试案例创建功能
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