Setup Guide

Étapes
1. Cliquez sur l'onglet Périphériques dans SupportAssist.
La page Périphériques s'affiche.
2. Cliquez sur Ajouter.
La fenêtre Ajouter un périphérique s'affiche.
3. Entrez le nom d'hôte ou l'adresse IP, ainsi que le nom d'utilisateur et le mot de passe du système
d'exploitation du périphérique distant, dans les champs appropriés.
REMARQUE : Le compte correspondant au nom d'utilisateur et au mot de passe que vous
entrez doit disposer de privilèges d'administrateur ou de privilèges élevés sur le périphérique
distant.
REMARQUE : Si le système est membre d'un domaine Windows, vous devez fournir le nom
d'utilisateur au format [Domaine\Nom_utilisateur]. Par exemple, MyDomain\MyUsername. Vous
pouvez également utiliser un point [ . ] pour indiquer le domaine local. Par exemple, .
\Administrator
.
Exemple de nom d'utilisateur Linux : root
4. Cliquez sur Ajouter.
La fenêtre Ajouter un périphérique qui s'affiche vous invite à autoriser SupportAssist à configurer les
paramètres SNMP et à installer ou mettre à niveau OMSA sur le périphérique distant.
REMARQUE : La configuration de SNMP définit la destination d'interruption SNMP (alerte) d'un
périphérique distant et permet de s'assurer que les alertes du périphérique distant sont
transférées au système local sur lequel est installé SupportAssist.
PRÉCAUTION : Sans la configuration d'OMSA et de SNMP, SupportAssist ne peut pas
identifier les problèmes matériels susceptibles de se produire sur le périphérique distant.
5. Cliquez sur OK.
Le périphérique distant est répertorié dans la page Inventaire des périphériques avec un état
approprié :
• Si SupportAssist est en train de configurer les paramètres SNMP, le périphérique distant affiche
l'état Configuration de SNMP.
• Si SupportAssist est en train d'installer ou de mettre à niveau OMSA, le périphérique distant affiche
un état Installation d'OMSA.
Une fois l'installation d'OMSA et la configuration de SNMP terminées, l'état du périphérique devient
OK.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes liés à l'ajout d'un périphérique distant dans
SupportAssist, essayez d'ajouter le périphérique distant (serveurs Dell PowerEdge de 12e ou 13e
génération uniquement) par le biais d'une autre méthode. Pour plus d'informations sur l'ajout d'un
périphérique distant à l'aide de l'autre méthode, voir la section « Ajout d'un périphérique
(surveillance sans agent) » dans le document Dell SupportAssist Version 1.3 for Servers User's Guide
(Guide d'utilisation de Dell SupportAssist version 1.3 pour serveurs) à l'adresse Dell.com/
ServiceabilityTools.
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