Setup Guide

• 如果 OMSA 未安装或需要升级，将自动下载并安装建议的 OMSA 版本。本地系统在设备资源清册页面中
将显示 正在安装 OMSA 状态。OMSA 安装完成后，状态将变为 正常。
• 如果已安装建议的 OMSA 版本，本地系统在设备资源清册页面中将显示 正常状态。
小心: 如果没有 OMSA，SupportAssist 将无法识别本地系统上可能发生的硬件问题。
设置 SupportAssist 进行远程设备监测
要设置 SupportAssist 以监测远程设备，请在 SupportAssist 中添加远程设备。
前提条件
• 确保您使用权限较高的帐户登录到了 SupportAssist。有关 SupportAssist 用户权限的信息，请参阅
SupportAssist 用户组。
• 确保可从本地系统访问远程设备。
• 如果您在 Linux 操作系统上安装了 SupportAssist，请确保远程设备也运行的是支持的 Linux 操作系统。有
关支持的 Linux 操作系统的信息，请参阅 SupportAssist Version 1.3 for Servers Support Matrix （用于服
务器的
SupportAssist 版本 1.3 支持值表） ，网址为 Dell.com/ServiceabilityTools。
步骤
1. 在设备选项卡中单击 SupportAssist。
此时将显示设备页面。
2. 单击添加。
此时将显示添加设备窗口。
3. 在相应字段中键入主机名或 IP 地址以及远程设备的操作系统用户名和密码。
注: 您输入的用户名和密码必须在远程设备上具有管理或较高的权限。
注: 如果该设备是 Windows 域成员，必须提供 [域\用户名] 格式的用户名。例如：MyDomain
\MyUsername。也可以使用句点 [.] 表示本地域。例如：.\Administrator。
Linux 用户名示例：root
4. 单击添加。
此时会显示添加设备窗口，提示您允许 SupportAssist 在该远程设备上配置 SNMP 设置和安装或升级
OMSA。
注: 通过配置 SNMP 可设置远程设备的 SNMP 陷阱（警报）目标，并确保来自该远程设备的警报转
发至安装
SupportAssist 所在的本地系统。
小心: 如果未进行 OMSA 和 SNMP 配置，SupportAssist 将无法识别该远程设备上可能发生的硬件
问题。
5. 单击 OK（确定）。
此设备将在设备资源清册页面中列示相应的状态：
• 如果 SupportAssist 正在配置 SNMP 设置，远程设备将显示 正在配置 SNMP 状态。
• 如果 SupportAssist 正在安装或升级 OMSA，远程设备将显示 正在安装 OMSA 状态。
在安装 OMSA 安装和配置 SNMP 完成后，设备状态变为 正常。
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