Users Guide

Cómo ordenar los datos de la Lista de casos por nombre de
columna
Para ordenar los datos de la lista de casos por nombre de columna, haga clic en el encabezado de la columna. El informe se
actualizará para mostrar los datos en orden ascendente o descendente del encabezado de columna en el que hizo clic.
Referencias relacionadas
Lista de casos on page 13
Devolviendo los datos de la Lista de casos a la ordenación
predeterminada
Para volver a la vista predeterminada de Lista de casos (Fecha de apertura, en orden descendente), haga clic en la pestaña
Casos.
El informe actualiza al criterio de ordenación predeterminado. Cualquier caso nuevo o actualización de los casos actuales
aparece en el informe. Los casos que están cerrados desde la última actualización no aparecen.
Referencias relacionadas
Lista de casos on page 13
Configuración del número de casos mostrados por página
Para cambiar el número total de filas mostradas en una página, seleccione el número de casos que se mostrarán en la lista
desplegable Display Cases (Mostrar casos):. Puede escoger entre:
10 por página
20 por página
30 por página
50 por página
100 por página
De manera predeterminada, el panel está configurado para mostrar 50 casos por página.
Referencias relacionadas
Lista de casos on page 13
Visualización del Inventario de dispositivos
Para ver el Device Inventory (Inventario de dispositivos), haga clic en la pestaña Devices (Dispositivos) del panel de Dell
SupportAssist.
NOTA:
De manera predeterminada, el Inventario de dispositivos se ordena por Device Name (Nombre del dispositivo) en
orden ascendente. Consulte las siguientes secciones para conocer más opciones de ordenación.
Referencias relacionadas
Inventario de dispositivos on page 15
Filtrado de los datos del Inventario de dispositivos por nombre de
columna y palabra clave
Para filtrar los datos de visualización del inventario de dispositivos por nombre de columna y palabra clave:
1. Seleccione el nombre de columna de la lista Filtrar por:.
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Cómo utilizar Dell SupportAssist