Users Guide

Tareas relacionadas
Visualización y actualización de la información de contacto on page 36
Prueba de conectividad
La página Prueba de conectividad le permite probar el estado de conectividad de entrada y de salida de SupportAssist para
garantizar que reciba las actualizaciones de dispositivo y caso más recientes. Por ejemplo, es posible que quiera comprobar el
estado de conectividad tras sufrir una interrupción de red, una configuración del servidor de seguridad o un enrutador, o cambio
realizado a la dirección de correo electrónico del usuario principal. Cuando realice la prueba de conectividad, SupportAssist
recibe la solicitud de prueba de conectividad y envía un correo electrónico de muestra con el estado de conectividad y un
recordatorio para configurar los dispositivos para la supervisión.
Referencias relacionadas
Interfaz de Dell SupportAssist on page 13
Tareas relacionadas
Confirmación de la conectividad de correo electrónico on page 24
20 Interfaz de Dell SupportAssist