Users Guide

Einstellen der pro Seite angezeigten Anzahl der Fälle
Wenn Sie die Gesamtanzahl der angezeigten Zeilen pro Seite ändern möchen, wählen Sie die Anzahl der anzuzeigenden Fälle aus
der Liste Fälle anzeigen: aus. Wählen Sie von:
● 10 pro Seite
● 20 pro Seite
● 30 pro Seite
● 50 pro Seite
● 100 pro Seite
Standardmäßig zeigt das Dashboard 50 Fälle pro Seite an.
Verwandte Verweise
Fallliste on page 14
Anzeigen der Gerätebestandsliste
Klicken Sie zum Anzeigen der Device Inventory (Gerätebestandsliste) im Dell SupportAssist-Dashboard auf das Register
Devices (Geräte).
ANMERKUNG: Die Standardsortierung der Gerätebestandsliste erfolgt nach Device Name (Gerätename) in aufsteigender
Reihenfolge. Weitere Sortieroptionen finden Sie in den folgenden Abschnitten.
Verwandte Verweise
Gerätebestandsaufnahme on page 16
Filtern der Gerätebestandsdaten nach Spaltenname und Stichwort
So filtern Sie die angezeigten Gerätebestandsdaten nach Spaltenname und Stichwort:
1. Wählen Sie den Spaltennamen in der Liste Filtern nach: aus.
2. Wenn Sie nach Gerätetyp suchen möchten, wählen Sie die Suchkriterien in der Suchliste aus.
3. Wenn Sie nach Gerätename, Service-Tag-Nummer oder Erfassungsstatus suchen möchten, geben Sie das Stichwort,
nach dem gesucht werden soll, in das Suchfeld ein.
4. Klicken Sie auf Filter übernehmen.
Der Bericht wird aktualisiert und zeigt die Ihren Suchkriterien entsprechenden Daten an. Wenn keine Treffer vorhanden sind,
wird folgende Meldung angezeigt:
Keine Support-Fälle gefunden. Überprüfen Sie Ihre Suchkriterien, und versuchen Sie es
erneut.
5. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Filter löschen, um die Suchkriterien zu löschen.
Der Bericht wird aktualisiert und zeigt den Standardinhalt an.
6. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4.
Der Bericht wird aktualisiert und zeigt die Ihren Kriterien entsprechenden Daten an.
Verwandte Verweise
Gerätebestandsaufnahme on page 16
Sortieren der Gerätebestandsdaten nach Spaltenname
Um die Anzeigedaten für die Gerätebestandsliste nach Spaltenname zu sortieren, klicken Sie auf eine beliebige
Spaltenüberschrift. Der Bericht wird aktualisiert und zeigt die Daten in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge für die
Spalte an, auf deren Überschrift Sie geklickt haben.
Verwenden von Dell SupportAssist
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