Users Guide

Tâches associées
Affichage de la liste de tickets on page 33
Filtration des données de liste de tickets par nom de colonne et mot-clé on page 34
Tri des données de la liste de tickets par nom de colonne on page 34
Retour au tri par défaut des données de liste de cas on page 34
Définissez le nombre de tickets affichés par page on page 35
Actualisation des données de la liste de cas ou de l'écran d'inventaire des périphériques on page 36
Inventaire des périphériques
L'Inventaire de périphériques affiche les périphériques pris en charge découverts par Operations Manager. Le lien Modifier
les références de périphérique vous permet de modifier les références d'un périphérique sélectionné. Le lien Envoyer des
journaux système vous permet de collecter les journaux systèmes depuis un périphérique sélectionné et de les envoyer à Dell.
Vous pouvez filtrer les périphériques affichés en sélectionnant une option du menu déroulant Filtrer par.
vous permet d'actualiser l'affichage des périphériques.
Le tableau suivant décrit les informations d'inventaire générées automatiquement concernant vos périphériques Dell pris en
charge, telles qu'affichées sur la page Inventaire des périphériques.
Colonne Description
Type de périphérique Indique le type du périphérique tel que découvert par Operations Manager :
Serveur : le périphérique est un serveur PowerEdge ou un périphérique iDRAC7.
Numéro de service Un identifiant alphanumérique unique qui permet à Dell de reconnaître individuellement chaque
périphérique Dell.
Nom du périphérique Indique le nom du NetBIOS du périphérique tel que découvert par Operations Manager.
État de collecte Indique l'état de la collecte des journaux système. L'état de collecte peut être :
● Outils de collecte non pris en charge : ce périphérique ne prend pas en charge les outils de
collecte de SupportAssist.
● Collecte planifiée : l'exécution de l'outil de collecte sur ce périphérique est planifiée.
● En cours : l'outil de collecte a été invoqué sur ce périphérique.
● Échec de démarrage : l'outil de collecte n'a pas pu démarrer sur ce périphérique.
● Échec de l'exécution : l'outil de collecte a démarré, mais n'a pas pu s'exécuter sur ce
périphérique.
● Collecte chargée : les informations de collecte ont été envoyées à Dell.
● Échec de chargement de collecte : les informations de collecte n'ont pas pu être envoyées à
Dell.
Vous pouvez définir le nombre de périphériques affichés par page en utilisant la liste déroulante
Afficher les périphériques.
Les icônes de navigation vous permettent de naviguer dans les pages de l'Inventaire des périphériques.
Références connexes
Interface Dell SupportAssist on page 14
Tâches associées
Modification des références de périphérique on page 26
Envoi manuel des journaux système on page 29
Réinitialisation des références spécifiques au périphérique aux références de type de périphérique par défaut on page 28
Affichage de l'inventaire des périphériques on page 35
Filtrez les données d'Inventaire des périphériques par nom de colonne et mot-clé on page 35
Tri des données d'inventaire des périphériques par nom de colonne on page 35
Rétablissement de l'ordre de tri par défaut des données d'Inventaire de périphériques on page 36
Définissez le nombre de périphériques affichés par page on page 36
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Interface Dell SupportAssist