Users Guide

Referencias relacionadas
Interfaz de Dell SupportAssist on page 13
Tareas relacionadas
Visualización de la Lista de casos on page 33
Filtrando los datos de la Lista de casos por nombre de columna y palabra clave on page 33
Cómo ordenar los datos de la Lista de casos por nombre de columna on page 34
Devolviendo los datos de la Lista de casos a la ordenación predeterminada on page 34
Configuración del número de casos mostrados por página on page 34
Actualización de los datos de visualización de la Lista de casos o del Inventario de dispositivos on page 36
Inventario de dispositivos
El Inventario de dispositivos muestra los dispositivos compatibles detectados por Operations Manager. El enlace Editar las
credenciales del dispositivo le permite editar las credenciales de un dispositivo seleccionado. El enlace Enviar registros del
sistema le permite recopilar los registros del sistema desde un dispositivo seleccionado y cargarlos a Dell. Puede filtrar los
dispositivos que se muestran seleccionando la opción del cuadro desplegable Filtrar por.
El icono le permite actualizar los dispositivos que aparecen.
La siguiente tabla describe la información de inventario automáticamente generada para sus dispositivos Dell compatibles, tal
como aparece en la página Inventario de dispositivos.
Columna
Descripción
Tipo de dispositivo Indica el tipo de dispositivo detectado por Operations Manager:
Servidor: el dispositivo es un servidor PowerEdge o un dispositivo iDRAC7.
Etiqueta de servicio Un identificador único y alfanumérico que permite a Dell reconocer individualmente cada dispositivo
Dell.
Nombre del
dispositivo
Indica el nombre NetBIOS del dispositivo detectado por Operations Manager.
Estado de la
recopilación
Indica el estado de la recopilación de registros del sistema. El estado de la recopilación puede ser:
● Herramientas de recopilación no admitidas: este dispositivo no admite las herramientas de
recopilación de SupportAssist.
● Recopilación programada: se ha programado que la herramienta de recopilación se ejecute en
este dispositivo.
● En curso: se ha invocado la herramienta de recopilación en este dispositivo.
● No ha podido iniciarse: la herramienta de recopilación no ha podido iniciarse en este
dispositivo.
● No ha podido ejecutarse: la herramienta de recopilación se ha iniciado pero no se ha podido
ejecutar en este dispositivo.
● Recopilación cargada: la información de recopilación se ha cargado en Dell.
● La recopilación no se ha podido cargar: la información de recopilación no ha podido cargarse
en Dell correctamente.
Puede especificar el número de dispositivos mostrados por página utilizando el cuadro desplegable Mostrar dispositivos. Los
iconos de navegación le permiten navegar por las páginas del Inventario de dispositivos.
Referencias relacionadas
Interfaz de Dell SupportAssist on page 13
Tareas relacionadas
Edición de las credenciales del dispositivo on page 25
Envío manual de los registros del sistema on page 28
Interfaz de Dell SupportAssist
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