Users Guide

Konfigurieren von Proxy-Servereinstellungen
Falls Ihr System über eine Firewall oder einen Proxy-Server mit dem Internet verbunden ist, müssen Sie die Proxy-
Servereinstellungen in SupportAssist konfigurieren.
So konfigurieren Sie die Proxy-Servereinstellungen:
ANMERKUNG: Die Registerkarte Einstellungen ist nur verfügbar, wenn Sie als Mitglied der Gruppe der Administratoren
oder der Domain Admins (Domänenadministratoren) angemeldet sind.
1. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
Die Seite Systemprotokolle wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf Proxy Settings (Proxy-Einstellungen).
Die Seite Proxy-Einstellungen wird angezeigt.
3. Wählen Sie Proxy-Einstellungen verwenden aus.
ANMERKUNG: SupportAssist unterstützt ausschließlich das Authentifizierungsprotokoll „Windows NT LAN
Manager“ (NTLM).
4. Geben Sie die Details für Proxy Server Address or Name (Adresse oder Name des Proxy-Servers) und Proxy Port
Number (Proxy-Portnummer) ein.
ANMERKUNG: Falls keine Proxy-Server-Anmeldeinformationen eingegeben werden, stellt SupportAssist die Verbindung
zum Proxy-Server als anonymer Benutzer her.
5. Falls für den Proxy-Server eine Authentifizierung erforderlich ist, wählen Sie Proxy-Server erfordert Authentifizierung,
aus, und geben Sie dann die folgenden Informationen in die jeweiligen Felder ein:
● Benutzername – Der Benutzername muss mindestens ein druckfähiges Zeichen enthalten und darf aus maximal 104
Zeichen bestehen.
● Kennwort – Das Benutzerkennwort muss mindestens ein druckfähiges Zeichen enthalten und darf aus maximal 127
Zeichen bestehen.
● Confirm Password (Kennwort bestätigen) – Wiederholen Sie das Benutzerkennwort. Das Kennwort muss mit dem
Kennwort im Feld Password (Kennwort) übereinstimmen.
6. Klicken Sie auf Anwenden.
SupportAssist testet die Proxy-Servereinstellungen und zeigt das Testergebnis in einem Dialogfeld an.
Sie können überprüfen, ob die Proxy-Einstellungen richtig konfiguriert sind, indem Sie die Verbindung über den Proxy-Server
testen. Siehe Überprüfen der Konnektivität über den Proxy-Server.
Verwandte Verweise
Proxy-Einstellungen on page 18
Konfigurieren der Anmeldeinformationen des
Standardgerätetyps
SupportAssist führt die entsprechenden Erfassungstools aus und sammelt die Systemprotokolle von durch Operations Manager
verwalteten Dell PowerEdge-Servern. Um die Erfassungstools auf Ihren unterstützten Geräten ausführen zu können, müssen Sie
SupportAssist mit den Administratoranmeldeinformationen für jeden verwalteten Gerätetyp konfigurieren. Der Abschnitt
Anmeldeinformationen des Standardgerätetyps auf der Seite Systemprotokolle ermöglicht Ihnen, SupportAssist mit den
Administratoranmeldeinformationen für jeden unterstützten Gerätetyp und Anmeldeinformationstyp zu konfigurieren.
Zur Konfiguration der Anmeldeinformationen des Standardgerätetyps:
ANMERKUNG:
Die Registerkarte Einstellungen ist nur verfügbar, wenn Sie als Mitglied der Gruppe der Administratoren
oder der Domain Admins (Domänenadministratoren) angemeldet sind.
1. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
Die Seite Systemprotokolle wird angezeigt.
2. Wählen Sie unter Geräteanmeldeinformationen bearbeiten einen Anmeldeinformationentyp aus der Liste aus.
Dies sind die möglichen Optionen:
Verwenden von Dell SupportAssist
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