Users Guide

Feld Beschreibung
E-Mail-Adresse Mit dieser Option können Sie die E-Mail-Adresse des
primären oder sekundären Ansprechpartners anzeigen oder
bearbeiten.
Verwandte Verweise
Einstellungen on page 17
Zugehörige Tasks
Anzeigen und Aktualisieren von Kontaktinformationen on page 37
Konnektivitätstest
Auf der Seite Konnektivitätstest können Sie den ein- und ausgehenden Konnektivitätsstatus von SupportAssist testen, um
sicherzustellen, dass Sie die aktuellsten Fall- und Geräteaktualisierungen empfangen können. So möchten Sie vielleicht den
Konnektivitätsstatus nach dem Ausfall eines Netzwerks, einer Router- oder Firewall-Konfiguration oder einer Änderung
überprüfen, die an der E-Mail-Adresse des Hauptbenutzers vorgenommen wurde. Wenn Sie den Konnektivitätstest ausführen,
geht die Anfrage für den Konnektivitätstest bei SupportAssist ein; daraufhin versendet SupportAssist eine Probe-E-Mail mit dem
Konnektivitätsstatus und einen Hinweis zur Erinnerung, dass Sie Ihre Geräte für die Überwachung konfigurieren müssen.
Verwandte Verweise
Dell SupportAssist-Benutzeroberfläche on page 14
Zugehörige Tasks
Überprüfen der E-Mail-Konnektivität on page 25
Dell SupportAssist-Benutzeroberfläche
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