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Setup Guide

ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist for Microsoft System Center Operations Manager
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16. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen > Alle Aufgaben >
Importieren.
Daraufhin wird der Assistent zum Importieren von Zertifikaten angezeigt.
17. Navigieren Sie zur Zertifikatsdatei Dell_Inc_Enterprise_Issuing_CA1.cer, wählen Sie sie aus, und klicken Sie auf
Weiter.
Daraufhin werden Informationen zum Zertifikatspeicher angezeigt.
18. Klicken Sie auf Weiter.
19. Klicken Sie auf Fertigstellen.
20. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen > Alle Aufgaben >
Importieren.
Daraufhin wird der Assistent zum Importieren von Zertifikaten angezeigt.
21. Navigieren Sie zur Zertifikatsdatei Dell_Inc_Enterprise_CA1.cer, wählen Sie sie aus, und klicken Sie auf Weiter.
Daraufhin werden Informationen zum Zertifikatspeicher angezeigt.
22. Klicken Sie auf Weiter.
23. Klicken Sie auf Fertigstellen.
24. Klicken Sie unter Konsolenstamm auf Zertifikate (Lokaler Computer).
25. Führen Sie die Schritte 11 bis 23 durch, um die drei Zertifikatsdateien zu importieren.
Fehlerbehebung der Systemprotokollsammlung/Hochladefehler
● Falls die Erzeugung der Systemprotokollsammlung für ein Gerät fehlschlägt (Sammlungsstatus zeigt Wird nicht
ausgeführt an):
○ Stellen Sie sicher, dass die Standard-Anmeldeinformationen für das Gerät in der Registerkarte Einstellungen >
Systemprotokolle korrekt konfiguriert sind. Um die Anmeldeinformationen für das Gerät zu bearbeiten, wählen Sie das
Gerät im Gerätebestand aus und klicken auf Geräteanmeldeinformationen bearbeiten
● Falls das Hochladen der Systemprotokollsammlung für ein Gerät fehlschlägt (Sammlungsstatus zeigt Sammlung wird
nicht hochgeladen an):
○ Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen des Proxy-Servers im Webbrowser korrekt konfiguriert sind, und
bestätigen Sie, ob Sie unter Verwendung des Browsers auf das Internet zugreifen können.
Um zu überprüfen, ob das Problem gelöst wurde, wählen Sie das Gerät im Gerätebestand aus und klicken Sie auf
Systemprotokolle senden. Der Status der Systemprotokollsammlung wird in der Spalte Sammlungsstatus angezeigt.
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Einführung