Setup Guide

L'Assistant Importation de certificat s'affiche.
21. Naviguez jusqu'au fichier de certificat Dell_Inc_Enterprise_CA1.cer, puis cliquez sur Suivant.
L'écran Certificate Store (Banque de certificats) s'affiche.
22. Cliquez sur Suivant.
23. Cliquez sur Terminer.
24. Sous l'option Racine de console, cliquez sur Certificats (Ordinateur actuel).
25. Effectuez les étapes 11 à 23 pour importer les trois fichiers de certificat.
Dépannage après échec de collecte/chargement de journaux
système
● En cas de génération de la collecte de journaux système d'un périphérique (État de la collecte affiche Échec
d'exécution) :
○ Vérifiez que les références par défaut du périphérique sont configurées correctement dans l'onglet Paramètres >
Journaux système. Pour modifier les références du périphérique, sélectionnez le périphérique dans Inventaire des
périphériques, puis cliquez sur Modifier les références de périphérique
● En cas de génération de la collecte de journaux système d'un périphérique (État de la collecte affiche Échec de
chargement de la collecte) :
○ Vérifiez que les références du serveur proxy sont configurées correctement dans le navigateur Web, puis confirmez que
vous pouvez accéder à Internet à l'aide du navigateur.
Pour vérifier si le problème est résolu, sélectionnez le périphérique dans Inventaire des périphériques, puis cliquez sur
Envoyer des journaux système. L'état de la collecte de journaux système s'affiche dans la colonne État de la collecte.
8
Introduction