Users Guide

Dell RemoteAssist oturumunu başlatma
Önkosullar
• Bilgisayarda yönetici haklarınız olmalıdır.
• Dell RemoteAssist oturumu, Dell teknik destek temsilcisi tarafından bilgisayarınızda başlatılmalıdır.
Bu görev ile ilgili
Belirli sorunlarda, teknik destek temsilcisinin sorunu gidermek için bilgisayarınıza uzaktan erişmesi gerekir. Teknik destek temsilcisinin Dell
RemoteAssist'i kullanarak bilgisayarınıza uzaktan erişmesine izin verebilirsiniz.
Adimlar
1. SupportAssist’i açın ve Destek Alın sekmesini tıklayın.
2. Sağ bölmedeki Dell RemoteAssist oturumunu başlat bölümünde Oturumu Başlat öğesine tıklayın.
Dell RemoteAssist Şartlar ve Koşulları sayfası görüntülenir.
NOT: Teknik destek temsilcisi etkinleştirmeden önce bir oturum başlatmayı denerseniz hata mesajı görüntülenir.
3. Hüküm ve koşulları kabul ediyorum öğesini seçin ve Son öğesine tıklayın.
38 Destek alma