Users Guide

Ponastavitev in posodobitev računalnika
Za ponastavitev računalnika in posodobitev njegovega operacijskega sistema na najnovejšo razpoložljivo različico lahko uporabite možnost
Ponastavi in posodobi. Ta možnost operacijski sistem posodobi na različico, ki je novejša od različice operacijskega sistema, nameščene v
Dellovi tovarni. Uporabo te možnosti priporočamo samo v primeru, če računalnika ni mogoče popraviti ali okolje SupportAssist OS Recovery
ne zazna tovarniške slike sistema v računalniku.
OPOMBA: Funkcijo ponastavitve računalnika z možnostjo Ponastavi in posodobi podpirajo samo nekateri sistemi. Seznam
sistemov, kjer je podprta ta funkcija, najdete v razdelku Dell SupportAssist OS Recovery Support Matrix na strani https://
www.dell.com/serviceabilitytools.
Preden računalnik ponastavite z možnostjo Ponastavi in posodobi, morate storiti naslednje:
1. Prenesti in namestiti orodje Dell OS Recovery. Glejte Prenos in namestitev okolja Dell SupportAssist OS Recovery na strani 17.
2. Ustvariti ključ USB okolja SupportAssist OS Recovery. Glejte Ustvarjanje ključa USB okolja SupportAssist OS Recovery na strani 18.
Teme:
• Prenos in namestitev okolja Dell SupportAssist OS Recovery
• Ustvarjanje ključa USB okolja SupportAssist OS Recovery
• Ponastavitev računalnika in posodobitev operacijskega sistema
• Pripomoček SupportAssist Recovery Assistant
Prenos in namestitev okolja Dell SupportAssist OS
Recovery
Zahteve
Računalnik mora imeti vzpostavljeno delujočo internetno povezavo.
O tem opravilu
Orodje Dell OS Recovery Tool from lahko prenesete z Dellovega spletnega mesta za podporo in ga namestite.
OPOMBA:
Prenos in namestitev orodja Dell OS Recovery Tool sta obvezna, če želite za ponastavitev računalnika uporabiti možnost
Ponastavi in posodobi. Ponastavitev računalnika z možnostjo Ponastavi in posodobi priporočamo samo v primeru, če računalnika
ni mogoče popraviti in orodje SupportAssist OS Recovery v računalniku ne zazna tovarniško nameščenega operacijskega sistema.
Koraki
1. Obiščite spletno mesto https://www.dell.com/support.
2. V polje Vnesite servisno oznako vnesite servisno oznako računalnika in kliknite Pošlji. Za samodejno zaznavanje servisne oznake
računalnika kliknite Zaznaj računalnik.
Prikaže se stran Podpora za izdelek.
3. V razdelku Dodatni viri kliknite Obnovitev operacijskega sistema.
Prikaže se stran Ponovna namestitev sistema Microsoft Windows.
4. Kliknite možnost Prenesi okolje SupportAssist OS Recovery.
Prenese se namestitveni paket okolja Dell SupportAssist OS Recovery.
5. Dvokliknite namestitveni paket orodja Dell OS Recovery Tool in upoštevajte navodila za namestitev orodja.
Naslednji koraki
Po končani namestitvi ustvarite USB-ključ okolja SupportAssist OS Recovery. Glejte Ustvarjanje ključa USB okolja SupportAssist OS
Recovery na strani 18.
5
Ponastavitev in posodobitev računalnika 17