Users Guide

Nástroj SupportAssist Recovery Assistant
POZNÁMKA: Nástroj SupportAssist Recovery Assistant je dostupný iba v niektorých systémoch. Zoznam systémov, pre ktoré je
dostupná aplikácia SupportAssist Recovery Assistant, nájdete v rámci matice technickej podpory spoločnosti Dell pre aplikáciu
SupportAssist OS Recovery na webovej lokalite https://www.dell.com/serviceabilitytools.
Nástroj SupportAssist Recovery Assistant sa spustí automaticky, keď reštartujete počítač po resetovaní pomocou možnosti Resetovať a
aktualizovať. Nástroj SupportAssist Recovery Assistant vám pomôže vykonávať nasledujúce úlohy:
● Služba Windows Update – stiahnutie a inštalácia aktualizácií operačného systému Windows dostupných pre váš počítač.
● Aplikácia Dell Update – inštalácia aktualizácií dostupných pre softvér, ktorý je súčasťou počítača.
● Aplikácie My Dell – zobrazenie aplikácií a funkcií dostupných vo vašom počítači.
● Obnoviť údaje – obnovenie systémových súborov a nastavení zo zálohy.
Po spustení nástroja SupportAssist Recovery Assistant kliknite na položku Spustiť a podľa pokynov spustite aktualizáciu systému
Windows a aktualizáciu Dell. Ak ľubovoľný firmvér alebo aktualizácie BIOS vyžadujú reštartovanie počítača, zobrazí sa možnosť
Reštartovať teraz.
POZNÁMKA: Nástroj SupportAssist Recovery Assistant nainštaluje iba základné ovládače. Ak chcete nainštalovať akékoľvek
dodatočné ovládače, musíte ich nainštalovať samostatne.
POZNÁMKA: Nástroj SupportAssist Recovery podporuje súčasné sťahovanie viacerých súborov, ale nezobrazuje informácie o
priebehu sťahovania.
Informácie o obnove údajov pomocou nástroja SupportAssist Recovery Assistant nájdete v časti Obnovenie údajov pomocou nástroja
SupportAssist Recovery Assistant na strane 20.
Obnovenie údajov pomocou nástroja SupportAssist Recovery
Assistant
Požiadavky
● Váš počítač musí byť pripojený k sieťovej zásuvke.
● Ak vaše súbory neboli zálohované na lokálnom pevnom disku počítača, je potrebné, aby ste mali zálohu na externom úložnom zariadení.
● Po resetovaní počítača pomocou možnosti Resetovať a aktualizovať je potrebné, aby ste počítač reštartovali a aby nástroj
SupportAssist Recovery Assistant dokončil aktualizáciu ovládačov Dell a ďalšie aktualizácie softvéru.
POZNÁMKA:
Obnovenie údajov pomocou nástroja SupportAssist Recovery Assistant podporujú iba niektoré systémy Dell. Zoznam
systémov, pre ktoré je dostupná táto funkcia, nájdete v rámci matice technickej podpory spoločnosti Dell pre aplikáciu SupportAssist
OS Recovery na webovej lokalite https://www.dell.com/serviceabilitytools.
O tejto úlohe
Po resetovaní počítača pomocou možnosti Resetovať a aktualizovať môžete údaje obnoviť z externého úložného zariadenia pomocou
nástroja SupportAssist Recovery Assistant.
Postup
1. Kliknite na položku Obnoviť v nástroji SupportAssist Recovery Assistant.
Zobrazí sa stránka Obnoviť údaje.
2. Ak ste zálohovali údaje na externom úložnom zariadení, pripojte externé úložné zariadenie k počítaču a postupujte podľa krokov
uvedených nižšie. Ak ste údaje zálohovali na lokálnom pevnom disku počítača, preskočte kroky 3, 4 a 5.
3. Kliknite na položku Prehľadávať vedľa položky Vybrať archív.
4. Prejdite do priečinka externého zariadenia so zálohovanými súbormi a priečinkami, vyberte priečinok a potom kliknite na položku OK.
Zobrazí sa obsah vybratého priečinka.
5. Podľa svojich požiadaviek vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov:
● Ak chcete obnoviť všetky súbory, kliknite na položku Vybrať všetko.
● Ak chcete obnoviť konkrétne súbory, prezrite si zoznam súborov a vyberte súbory, ktoré chcete obnoviť.
6. Kliknite na položku Prehľadávať vedľa položky Vybrať cieľové umiestnenie.
7. Prejdite do priečinka lokálneho disku, do ktorého chcete uložiť súbory, vyberte priečinok a potom kliknite na položku OK.
20
Resetovanie a aktualizovanie počítača