Users Guide

Глава 6: Оптимизация ПК............................................................................................................29
Очистка файлов............................................................................................................................................................... 29
Настройка производительности ПК...........................................................................................................................30
Оптимизация сети........................................................................................................................................................... 30
Удаление вирусов и вредоносных программ......................................................................................................... 30
Удаление потенциально нежелательных программ....................................................................................... 31
Запуск всех операций сканирования и оптимизации ПК..................................................................................... 31
Глава 7: Создание запроса на поддержку....................................................................................33
Создание запроса в службу поддержки для проблем, обнаруженных при сканировании.......................33
Создание запроса в службу поддержки вручную.................................................................................................. 34
Страница «Сведения о проблеме»........................................................................................................................... 35
Страница сводных данных о проблемах................................................................................................................. 35
Отправляемые компоненты......................................................................................................................................... 35
Глава 8: Общие сведения о поиске и устранении неисправностей..............................................37
Глава 9: Обзор журнала.............................................................................................................. 38
Глава 10: Получение поддержки..................................................................................................39
Отправка файлов в службу технической поддержки Dell....................................................................................40
Отправка файлов журнала в службу технической поддержки Dell................................................................... 41
Начало сеанса Dell RemoteAssist.................................................................................................................................. 41
Глава 11: Часто задаваемые вопросы......................................................................................... 42
Глава 12: Дополнительные ресурсы........................................................................................... 45
4 Содержание