Users Guide

Уведомления
По умолчанию, SupportAssist отображает уведомления о проблемах с аппаратным и программным обеспечением,
обновлениях драйверов, открытых запросах в службу технической поддержки, планах обслуживания и т. д.
Уведомления в пользовательском интерфейсе
SupportAssist
В приведенной ниже таблице содержится сводная информация об уведомлениях, которые отображаются при открытии
приложения SupportAssist.
Таблица 4. Уведомления в пользовательском интерфейсе SupportAssist
Когда отображается уведомление Действие
Профиль SupportAssist не создан.
• Нажмите кнопку Закончить создание профиля, чтобы
создать профиль SupportAssist. См. Создание профиля
SupportAssist на стр. 13.
• Нажмите кнопку Напомнить позже, чтобы просмотреть
уведомление при повторном открытии приложения
SupportAssist через 24 часа.
• Нажмите кнопку Больше не напоминать, чтобы
приложение SupportAssist больше не отображало это
уведомление.
Служба технической поддержки Dell еще работает над
запросом на поддержку, созданным для вашего ПК.
• Нажмите кнопку Проверить состояние онлайн, чтобы
просмотреть состояние запроса на поддержку
в Интернете.
• Нажмите кнопку Закрыть, чтобы скрыть уведомление.
Вы не оптимизировали ПК за последние 28 дней
• Нажмите кнопку Запустить все, чтобы запустить все
операции сканирования и оптимизации на ПК.
• Нажмите кнопку Напомнить позже, чтобы просмотреть
уведомление при повторном открытии приложения
SupportAssist через 24 часа.
• Нажмите кнопку Отмена, чтобы скрыть уведомление.
Срок действия плана сервисного обслуживания ПК скоро
истечет или уже истек.
• Нажмите кнопку Продлить, чтобы продлить срок
действия плана обслуживания ПК.
• Нажмите кнопку Напомнить позже, чтобы просмотреть
уведомление при повторном открытии приложения
SupportAssist через 24 часа.
• Нажмите кнопку Больше не напоминать, чтобы
приложение SupportAssist больше не отображало это
уведомление.
Вы продлили план сервисного обслуживания ПК. Нажмите ОК, чтобы скрыть уведомление.
Уведомления на панели задач или в Центре
уведомлений Windows
В зависимости от типа операционной системы, установленной на вашем ПК, SupportAssist отображает уведомления
на панели задач или в Центре уведомлений Windows.
• В Microsoft Windows 8 и 8.1 уведомления отображаются на панели задач.
• В Microsoft Windows 10 уведомления отображаются в Центре уведомлений Windows.
В приведенной ниже таблице содержится сводная информация о различных типах уведомлений, которые отображаются
на панели задач или в центре уведомлений Windows.
Начало работы с SupportAssist для домашних ПК 17