Users Guide
Capítulo 6: Otimização do PC.........................................................................................................28
Limpar arquivos....................................................................................................................................................................28
Ajustar desempenho do PC................................................................................................................................................29
Otimizar rede........................................................................................................................................................................29
Remover vírus e malware...................................................................................................................................................29
Remover programas potencialmente indesejados.....................................................................................................30
Executar todas as varreduras e otimizações do PC....................................................................................................... 30
Capítulo 7: Criação de solicitação de suporte................................................................................... 32
Criar solicitação de suporte para problema detectado por uma varredura..................................................................32
Criar manualmente uma solicitação de suporte...............................................................................................................33
Página de detalhes do problema........................................................................................................................................33
Página de resumo do problema......................................................................................................................................... 34
Peças que podem ser enviadas......................................................................................................................................... 34
Capítulo 8: Visão geral da solução de problemas...............................................................................35
Capítulo 9: Visão geral do Histórico................................................................................................ 36
Capítulo 10: Obter suporte............................................................................................................. 37
Enviar arquivos para o suporte técnico da Dell................................................................................................................38
Enviar arquivos de log para o suporte técnico da Dell....................................................................................................38
Iniciar a sessão do Dell RemoteAssist............................................................................................................................... 39
Capítulo 11: Perguntas frequentes.................................................................................................. 40
Capítulo 12: Recursos adicionais.....................................................................................................43
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Índice