Users Guide

Etapas
1. Na seção Criar uma conta da página de Login da Minha conta Dell, digite o nome, o sobrenome, endereço de e-mail e a senha nos
campos apropriados.
NOTA: A senha precisa conter oito a 20 caracteres e deve incluir 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula, e 1 número.
2. Digite a senha novamente.
3. Clique em Criar conta.
Uma nova Minha conta Dell é criada e você é conectado ao SupportAssist.
Conectar com conta de mídia social.
Pré-requisitos
• Você precisa ter direitos de administrador no PC.
• Você precisa ter uma conta válida em qualquer uma das seguintes plataformas de mídia social:
○ Google Plus
○ Facebook
Etapas
1. Na página de login da Minha conta Dell, clique no ícone da mídia social adequada.
2. Na página de login da mídia social correspondente, digite o nome de usuário ou endereço de e-mail e a senha nos campos apropriados.
3. Clique em Conectar.
Uma Minha conta Dell nova é criada com as credenciais que você inseriu para se conectar à sua conta de mídia social.
Atualizar as informações de contato e envio
Pré-requisitos
Você precisa ter direitos de administrador no PC.
Etapas
1. No canto superior direito da interface do usuário do SupportAssist, clique no nome de usuário e em Detalhes do perfil.
A página de Contato e envio é exibida.
2. Atualize os detalhes necessários e clique em Concluído.
• Se os detalhes de envio estiverem incorretos, será exibida uma mensagem para atualizar os detalhes. Clique em Atualizar e
concluir para atualizar os detalhes.
• Se os detalhes de envio estiverem corretos, a página Início será exibida.
Usar um perfil diferente do SupportAssist
Pré-requisitos
Você precisa ter direitos de administrador no PC.
Etapas
1. No canto superior direito da interface do usuário do SupportAssist, clique no nome de usuário e em Usar um perfil diferente.
2. Clique em Continuar.
NOTA:
Quando você clicar em Continuar, o SupportAssist desativará o perfil atual e removerá o acesso às
informações de contato e detalhes de envio salvos.
A página Início é exibida, e o link para criar um perfil é exibido no canto superior direito da interface do usuário do SupportAssist. Para
obter instruções sobre como criar um perfil, consulte Criar um perfil do SupportAssist.
Como começar com o SupportAssist para PCs domésticos
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