Users Guide
Tabela 4. Powiadomienia w interfejsie użytkownika narzędzia SupportAssist (cd.)
Kiedy wyświetlane jest powiadomienie Czynność
Dział pomocy technicznej firmy Dell nadal pracuje nad zgłoszeniem
serwisowym utworzonym dla komputera.
• Kliknij przycisk Sprawdź stan online, aby wyświetlić stan
zgłoszenia serwisowego online.
• Kliknij przycisk Pomiń, aby ukryć powiadomienie.
Jeśli nie przeprowadzono optymalizacji komputera w ciągu
ostatnich 28 dni
• Kliknij przycisk Uruchom wszystkie, aby uruchomić wszystkie
zadania skanowania i optymalizacji w systemie.
• Kliknij przycisk Przypomnij mi później, aby wyświetlić
powiadomienie po ponownym otwarciu okna SupportAssist po
upływie 24 godzin.
• Kliknij przycisk Anuluj, aby ukryć powiadomienie.
Plan obsługi komputera niedługo wygaśnie lub już wygasł..
• Kliknij przycisk Odnów, aby odnowić plan obsługi komputera.
• Kliknij przycisk Przypomnij mi później, aby wyświetlić
powiadomienie po ponownym otwarciu okna SupportAssist po
upływie 24 godzin.
• Kliknij Nie przypominaj mi, aby zatrzymać wyświetlanie
powiadomienia przez narzędzie SupportAssist.
Odnowiono plan obsługi komputera. Kliknij przycisk OK, aby ukryć powiadomienie.
Powiadomienia na pasku zadań lub w Centrum akcji
systemu Windows
W zależności od typu zainstalowanego systemu operacyjnego narzędzie SupportAssist wyświetla powiadomienia na pasku zadań lub
w Centrum akcji systemu Windows.
• W systemach Microsoft Windows 8 i 8.1 powiadomienia są wyświetlane na pasku zadań.
• W systemie Microsoft Windows 10 powiadomienia są wyświetlane w Centrum akcji.
Poniższa tabela zawiera zestawienie różnych typów powiadomień wyświetlanych na pasku zadań lub w Centrum akcji systemu Windows.
Tabela 5. Powiadomienia na pasku zadań lub w centrum akcji systemu Windows
Kiedy wyświetlane jest powiadomienie Czynność
Przełożono na później migrację plików i ustawień za pomocą
narzędzia Dell Migrate.
Kliknij powiadomienie, aby przejść do strony głównej narzędzia Dell
Migrate.
Podczas zaplanowanego skanowania wykryto pilną aktualizację
sterownika.
Kliknij powiadomienie, aby wyświetlić stronę szczegółów
sterownika. Aby uzyskać instrukcje na temat instalowania
aktualizacji sterowników, zobacz Instalowanie aktualizacji
sterowników na stronie 23.
Dla problemu sprzętowego wykrytego podczas ręcznego lub
zaplanowanego skanowania należy utworzyć zgłoszenie
serwisowe.
Kliknij powiadomienie, aby wyświetlić stronę szczegółów problemu.
Aby uzyskać instrukcje na temat tworzenia zgłoszeń serwisowych,
patrz Tworzenie zgłoszenia serwisowego dla problemów wykrytych
przez skanowanie na stronie 33.
Dla problemu sprzętowego wykrytego podczas ręcznego lub
zaplanowanego skanowania zgłoszenie serwisowe jest tworzone
automatycznie.
Nie jest wymagane podjęcie żadnych działań.
Podczas ręcznego lub zaplanowanego skanowania wykryto
potencjalnie niepożądane programy (PUP).
Kliknij powiadomienie, aby przejrzeć i usunąć potencjalnie
niepożądane programy wykryte podczas skanowania. Aby uzyskać
instrukcje na temat usuwania potencjalnie niepożądanych
programów, zobacz Usuwanie potencjalnie niepożądanych
programów na stronie 31.
Podczas ręcznego lub zaplanowanego skanowania wykryto wirusy
lub złośliwe oprogramowanie.
Kliknij powiadomienie, aby wyświetlić szczegółowe informacje na
temat wirusów lub złośliwego oprogramowania, które zostało
wykryte podczas skanowania.
Rozpoczynanie pracy z narzędziem SupportAssist dla komputerów domowych 17