Users Guide

20. Jeg mottar ikke varsler om driveroppdateringer. Hva bør jeg gjøre?
Hvis serviceplanen din er utløpt, viser ikke SupportAssist meldinger for driveroppdateringer som er tilgjengelig for PC-en. Du må fornye
tjenesteplanen for å motta meldinger om driveroppdateringer. Se Bannere på startsiden for SupportAssist.
21. Kan jeg oppdatere BIOS på en BitLocker-aktivert PC?
Det anbefales å deaktivere BitLocker-krypteringen på PC-en før du oppdaterer BIOS.
22. Når jeg utfører en maskinvareskanning, vises skanningsresultatet som Feilkonfigurert Historikk-siden. Det vises
imidlertid ikke et varsel på Skann maskinvare-flisen. Hvorfor?
Hvis SupportAssist kunne ikke skanne en komponent under maskinvareskanningen, vises statusen Feilkonfigurert. Derfor vises ingen
varsler på flisen Skann maskinvare. SupportAssist skanner komponenten på nytt i løpet av neste manuelle eller automatiske skanning.
23. Hvor kan jeg vise et sammendrag av filene og innstillingene som ble overført ved hjelp av Dell Migrate?
For å se hvilke filer og innstillinger som ble overført i forrige økt, kan du gå til startsiden for Dell Migrate, og klikke på Vis
sammendrag. Du kan også vise et sammendrag av alle filene og innstillingene som ble overført i løpet av de siste 90 dagene, på
Historikk-siden.
Vanlige spørsmål 41