Users Guide
장 6: PC 최적화............................................................................................................................. 26
파일 정리............................................................................................................................................................................. 26
PC 성능 조정....................................................................................................................................................................... 27
네트워크 최적화................................................................................................................................................................. 27
바이러스 및 멀웨어 제거.................................................................................................................................................. 27
잠재적 유해 프로그램 제거........................................................................................................................................ 28
모든 PC 스캔 및 최적화 실행...........................................................................................................................................28
장 7: 지원 요청 생성........................................................................................................................30
스캔으로 감지되는 문제에 대한 지원 요청 생성......................................................................................................... 30
지원 요청 수동 생성........................................................................................................................................................... 31
문제 상세 정보 페이지....................................................................................................................................................... 31
문제 요약 페이지................................................................................................................................................................32
발송 가능한 부품................................................................................................................................................................32
장 8: 문제 해결 개요....................................................................................................................... 33
장 9: 기록 개요...............................................................................................................................34
장 10: 지원 받기............................................................................................................................. 35
Dell 기술 지원 부서에 파일 전송......................................................................................................................................36
Dell 기술 지원 부서에 로그 파일 전송............................................................................................................................ 36
Dell RemoteAssist 세션 시작............................................................................................................................................. 37
장 11: 자주 묻는 질문.......................................................................................................................38
장 12: 추가 자료..............................................................................................................................41
4 목차