Users Guide
Eredmények
• Az eltávolított vírusok és rosszindulatú programok száma megjelenik a Vírusok és rosszindulatú programok eltávolítása csempén,
a Kezdőlapon és az Előzmények oldalon.
• Ha az alkalmazás nemkívánatos programokat észlel a számítógépen, a nemkívánatos programok száma megjelenik a Vírusok és
rosszindulatú programok eltávolítása csempén. A vélhetően nemkívánatos programok eltávolításának ismertetését lásd: Vélhetően
nemkívánatos programok eltávolítása oldalon 31.
Vélhetően nemkívánatos programok eltávolítása
Elõfeltételek
A számítógépen rendszergazda jogosultsággal kell rendelkeznie.
Errõl a feladatról
A vélhetően nemkívánatos programok olyan programok, amelyek más alkalmazások telepítésekor rejtetten települnek a rendszerre. A
vélhetően nemkívánatos programok csökkentik a számítógép teljesítményét vagy nemkívánatos reklámokat jelenítenek meg.
A SupportAssist a manuálisan indított vagy automata vírus- és kártevővizsgálatok során felderíti a számítógépen lévő vélhetően
nemkívánatos programokat. Ha a vizsgálat vélhetően nemkívánatos programokat észlel, a Vírusok és rosszindulatú programok
eltávolítása csempe ikonja piros színben jelenik meg, és az észlelt vélhetően nemkívánatos programok száma is látható a csempén. A
számítógépen észlelt vélhetően nemkívánatos programokat áttekintheti és eltávolíthatja.
MEGJEGYZÉS: Ha egy automata vizsgálat nemkívánatos programokat észlel, egy erre vonatkozó értesítés jelenik meg. A
SupportAssist által megjelenített értesítések típusaival kapcsolatos információkat lásd: Értesítések oldalon 16.
Lépések
1. Nyissa meg a SupportAssist alkalmazást.
2. A Vírusok és rosszindulatú programok eltávolítása csempén kattintson a Megtekintés elemre.
Megjelenik a vélhetően nemkívánatos programok részleteit ismertető oldal.
MEGJEGYZÉS
: Alapértelmezés szerint az összes nemkívánatos program ki van jelölve. Áttekintheti a programok
listáját, és törölheti az olyan vélhetően nemkívánatos programok jelölését, amelyeket nem kíván eltávolítani a
rendszerről.
3. Kattintson a További részletekért kattintson ide hivatkozásra a nemkívánatos programokkal kapcsolatos további információkért.
4. Kattintson az Eltávolítás, majd a Megerősítés elemre.
A kiválasztott nemkívánatos programok el lesznek távolítva a számítógépről.
5. Kattintson az OK gombra.
Eredmények
Az eltávolított vélhetően nemkívánatos programok száma megjelenik a Kezdőlap és az Előzmények oldalon is.
Az összes számítógép-vizsgálat és -optimalizálás
futtatása
Errõl a feladatról
A teljes számítógép-vizsgálattal azonosíthatók a hardverproblémák, és felderíthetők a szükséges optimalizációkhoz, valamint a
számítógépre telepített illesztőprogramok vagy a Dell-alkalmazások számára elérhető frissítések.
Lépések
1. Hajtsa végre a következő lépéseket:
• Nyissa meg a SupportAssist alkalmazást, és kattintson az Indítás most elemre.
•
Nyissa meg a SupportAssist alkalmazást, és kattintson a
ikonra, majd az Összes futtatása elemre.
Az optimalizálás során az éppen futtatott feladat neve a csempék felett, a vizsgálat készültségi állapota pedig a csempén jelenik meg.
A számítógép optimalizálása
31