Users Guide

• Εάν τα στοιχεία αποστολής είναι εσφαλμένα, εμφανίζεται ένα μήνυμα για ενημέρωση των στοιχείων. Πατήστε Ενημέρωση
και τέλος για να ενημερώσετε τα στοιχεία.
• Αν τα στοιχεία αποστολής είναι σωστά, εμφανίζεται η Αρχική σελίδα.
Χρήση διαφορετικού προφίλ SupportAssist
Προϋποθέσεις
Πρέπει να διαθέτετε δικαιώματα διαχειριστή στον υπολογιστή.
Βήματα
1. Στη πάνω δεξιά γωνία του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη του SupportAssist, πατήστε το όνομα χρήστη και επιλέξτε Χρήση
διαφορετικού προφίλ.
2. Πατήστε Συνέχεια.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όταν πατήσετε Συνέχεια, το SupportAssist απενεργοποιεί το τρέχον προφίλ και καταργεί την
πρόσβαση στις αποθηκευμένες πληροφορίες επικοινωνίας και στα στοιχεία αποστολής.
Εμφανίζεται η Αρχική σελίδα και ο σύνδεσμος για τη δημιουργία προφίλ προβάλλεται στη πάνω δεξιά γωνία της διασύνδεσης
χρήστη του SupportAssist. Για οδηγίες σχετικά με τη δημιουργία προφίλ, ανατρέξτε στην ενότητα Δημιουργία προφίλ
SupportAssist.
Διαμόρφωση ρυθμίσεων ίντερνετ
Προϋποθέσεις
Πρέπει να διαθέτετε δικαιώματα διαχειριστή στον υπολογιστή.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία
Ο υπολογιστής σας πρέπει να είναι συνδεδεμένος σε ενεργή σύνδεση internet για να έχετε στη διάθεσή σας τις αυτοματοποιημένες
δυνατότητες υποστήριξης του SupportAssist. Μπορείτε να διαμορφώσετε το SupportAssist έτσι ώστε να συνδέεται στο ίντερνετ
απευθείας ή μέσω διακομιστή μεσολάβησης.
Βήματα
1. Στην πάνω δεξιά γωνία της διασύνδεσης χρήστη του SupportAssist, πατήστε το εικονίδιο ρυθμίσεων, πατήστε Ρυθμίσεις και μετά
πατήστε Internet.
2. Αν θέλετε το SupportAssist να συνδέεται απευθείας στο ίντερνετ, επιλέξτε Απευθείας σύνδεση.
3. Εάν θέλετε το SupportAssist να συνδέεται στο ίντερνετ χρησιμοποιώντας δίκτυο διακομιστή μεσολάβησης, εκτελέστε τα
παρακάτω βήματα:
a. Επιλέξτε Σύνδεση με χρήση διακομιστή μεσολάβησης.
Εμφανίζονται τα πεδία ρυθμίσεων του διακομιστή μεσολάβησης.
b. Εισαγάγετε τη διεύθυνση, τον αριθμό θύρας, το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορείτε να εισαγάγετε το πολύ πέντε ψηφία για τον αριθμό της θύρας.
4. Επιλέξτε Αποθήκευση.
Εμφανίζεται η Αρχική σελίδα.
Προγραμματισμένες σαρώσεις και
βελτιστοποιήσεις
Από προεπιλογή, το SupportAssist σαρώνει τον υπολογιστή σας για να εντοπίζει προβλήματα υλικού, ενημερώσεις προγραμμάτων
οδήγησης και τις απαιτούμενες βελτιστοποιήσεις για τον υπολογιστή. Η προεπιλεγμένη συχνότητα των σαρώσεων εξαρτάται από το
σχέδιο υπηρεσιών του υπολογιστή.
Πρώτα
βήματα στο SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές 15