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Tableau 2. Configuration requise minimale du PC (suite)
Détails Configuration requise
• https://dl.dell.com
• http://content.dellsupportcenter.com
Installation de SupportAssist
Prérequis
• Le PC doit respecter la configuration requise minimale pour que vous puissiez installer et utiliser SupportAssist. Voir la section
Configuration requise minimale du PC , page 8.
• Vous devez disposer des droits d’administrateur sur le PC.
À propos de cette tâche
Par défaut, l’application SupportAssist est installée sur tous les PC expédiés depuis l’usine Dell. Si elle ne l’est pas sur votre PC, vous
pouvez télécharger et installer manuellement SupportAssist.
Étapes
1. Rendez-vous sur www.dell.com/supportassistforpcs.
2. Cliquez sur Télécharger maintenant.
Le fichier SupportAssistInstaller.exe est téléchargé.
3. Double-cliquez sur le fichier SupportAssistInstaller.exe.
Une fois le package du programme d’installation SupportAssist téléchargé, SupportAssist s’installe automatiquement et une icône de
raccourci est créée sur le bureau.
REMARQUE :
La création du raccourci n’a pas lieu sur les PC dotés d’un système d’exploitation ayant un numéro de
version égal ou supérieur à 16299.
4. Dans la fenêtre Programme d’installation de SupportAssist, cliquez sur Démarrer.
L’interface utilisateur de SupportAssist s’affiche.
Interface utilisateur SupportAssist
Cliquez sur Démarrer maintenant pour exécuter toutes les analyses et les optimisations à partir de la page Accueil.
REMARQUE :
Si une notification est en attente ou si SupportAssist exige une action de votre part, seule la vue mosaïque
s’affiche lorsque vous ouvrez SupportAssist.
Figure 1. Page d’accueil
Prise en main de SupportAssist pour PC
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