Users Guide

Chapitre 6: Optimisation du PC...................................................................................................... 28
Nettoyage des fichiers........................................................................................................................................................28
Réglage des performances du PC.....................................................................................................................................29
Optimisation du réseau....................................................................................................................................................... 29
Supprimer les virus et les logiciels malveillants................................................................................................................ 29
Suppression des programmes potentiellement indésirables.................................................................................... 30
Exécution de toutes les analyses et optimisations du PC.............................................................................................. 30
Chapitre 7: Création d’une demande de support...............................................................................32
Création de demande de support pour les problèmes détectés par une analyse........................................................32
Création manuelle d’une demande de support................................................................................................................ 33
Page Détails du problème...................................................................................................................................................34
Page Résumé du problème................................................................................................................................................ 34
Pièces expédiables...............................................................................................................................................................34
Chapitre 8: Présentation du dépannage.......................................................................................... 35
Chapitre 9: Présentation de l’historique..........................................................................................36
Chapitre 10: Bénéficier d’un support...............................................................................................37
Envoi de fichiers au support technique Dell..................................................................................................................... 38
Envoi de fichiers log au support technique Dell...............................................................................................................38
Démarrer la session Dell RemoteAssist.............................................................................................................................39
Chapitre 11: Forum Aux Questions.................................................................................................. 40
Chapitre 12: Ressources supplémentaires........................................................................................43
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Table des matières