Users Guide

SupportAssist installeren
Vereisten
• De pc moet aan de minimale pc-vereisten voldoen om SupportAssist te installeren en te gebruiken. Zie Minimale pc-vereisten op
pagina 8.
• U moet op de pc over administrator-rechten beschikken.
Over deze taak
Standaard wordt SupportAssist op alle pc's geïnstalleerd die vanuit de fabriek van Dell worden verzonden. Als SupportAssist niet op uw pc
is geïnstalleerd, kunt u SupportAssist handmatig downloaden en installeren.
Stappen
1. Ga naar www.dell.com/supportassistforpcs
2. Klik op Nu downloaden.
Het bestand SupportAssistInstaller.exe wordt gedownload.
3. Dubbelklik op het bestand SupportAssistInstaller.exe.
Het SupportAssist-installatiepakket wordt gedownload en SupportAssist wordt automatisch geïnstalleerd, terwijl er een
snelkoppelingspictogram wordt gemaakt op het bureaublad.
OPMERKING: Op pc's waarvan het buildnummer van het besturingssysteem hoger is dan of gelijk is aan 16299 wordt
het snelkoppelingspictogram niet gemaakt.
4. Klik in het venster SupportAssist-installatieprogramma op Starten.
De gebruikersinterface van SupportAssist wordt weergegeven.
SupportAssist-gebruikersinterface
Klik op Nu beginnen om alle scans en optimalisaties vanaf de Startpagina uit te voeren.
OPMERKING:
Als er een melding in behandeling is of als SupportAssist vereist dat u een handeling uitvoert, verschijnt
alleen de tegelweergave wanneer u SupportAssist opent.
Afbeelding 1. Startpagina
Nadat de scans en optimalisaties zijn voltooid, worden de volgende details weergegeven op de Startpagina:
• Hoeveelheid vrijgemaakte hardeschijfruimte
• Aantal geïnstalleerde updates van drivers.
• Aantal verwijderde virussen of malware-items
Aan de slag met SupportAssist for Home PCs
9