Setup Guide

Steg
I distributionsverktyget använder du följande kommando för att driftsätta SupportAssist på målsystemen:
msiexec /i <File path of the SupportAssistConfiguration.msi file> TRANSFORMS=<File path of
the MST file> /qn
Du kan komma åt len SupportAssistConguration.msi via någon av följande sökvägar:
• På 64-bitarssystem: x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• På 32-bitarssystem: x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
Där x är den plats där du har installerat SupportAssist.
Exempel
msiexec /i "c:\SA Installed\SupportAssistConfiguration.msi" TRANSFORMS="c:\SA Configuration
\SupportAssistConfig.mst" /qn
Distribution med hjälp av Active Directory gruppolicy
Det här avsnittet innehåller instruktioner om hur du skapar Active Directory-malller (AD) med kongurationsinställningar och hur du sedan
distribuerar SupportAssist med AD-malllerna på målsystemen.
Skapa Active Directory-administrationsmalller
Förutsättningar
• Du måste vara inloggad på det lokala systemet med administratörsrättigheter.
• Det lokala systemet måste ha internetanslutning.
• Du måste ha ett Mitt konto hos Dell och ett TechDirect-konto som skapats med samma inloggningsuppgifter.
Steg
1 Gå till mappen där SupportAssist är installerat och utför något av följande:
• På 64-bitarssystem – gå till: x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• På 32-bitarssystem – gå till: x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
Där x är den plats där du har installerat SupportAssist.
2 Högerklicka på SupportAssistWizard.exe och klicka på Kör som administratör.
Installationsguiden visas.
3 Se till att alla krav är uppfyllda och klicka på Nästa.
4 På sidan Installationstyp väljer du alternativet Skapa ny konguration och klickar på Nästa.
5 På sidan Avtal läser du villkoren och avtalet för informationsdelning i Dell-system, markerar kryssrutan Jag tillåter att Dell samlar in
Service Tag-nummer och annan systemanvändningsinformation och klickar sedan på Nästa.
6 Ange uppgifter för internetanslutningen för det lokala systemet och målsystemen och klicka på Nästa. Se Kongurera
internetanslutning.
7 På sidan Logga in klickar du på Nästa.
8 På sidan Logga in på Mitt konto hos Dell anger du e-postadress och lösenord och klickar på Logga in.
9 På sidan Kontakt och leverans anger du kontakt- och leveransinformationen, väljer önskat kontaktsätt och klickar sedan på Nästa.
10 På sidan Inställningar väljer du önskade inställningar och klickar på Nästa. Se Preferenser.
11 På sidan Distributionstyp väljer du Active Directory (AD).
12 Ange ett namn för malllen.
OBS
: Vi rekommenderar att du namnger Active Directory-malllerna utifrån din organisations- eller aärsenhet.
13 Klicka på Bläddra, välj den mapp där du vill spara malllerna och klicka sedan på Skapa.
Följande ler skapas i angiven mapp och sidan Sammanfattning visas.
• De två Active Directory administrationsmalllerna ADML och ADMX med kongurationsinställningar
Kongurera
och distribuera SupportAssist 9