Setup Guide

Tabell 1. SupportAssist-funktioner och Dells serviceplaner
Kapacitet Beskrivning Basic ProSupport ProSupport Flex
for Client
ProSupport Plus
Schemalägg
maskin- och
programvaru-
genomsökningar
Du kan schemalägga en maskin-
och programvaru-
genomsökning efter dina
önskemål.
Uppdatera
drivrutiner
Gör att användare med
administratörsrättigheter kan
söka efter och installera
drivrutinuppdateringar som är
tillgängliga för systemet.
Genomsöka
maskinvara
Gör att användare kan söka
efter problem i systemets
maskinvara.
Rensa ler Rensa bort tillfälliga, överödiga
och andra oönskade ler från
systemet. Du kan även göra det
möjligt för användare att rensa
sina system.
Finjustera
systemprestanda
Ställa in energiinställningar,
registerposter och
minnestilldelning för att
njustera ditt systems
prestanda. Du kan även göra det
möjligt för användare att
njustera sina systems
prestanda.
Optimera
nätverksanslutning
Optimera nätverksanslutningen
genom att justera inställningarna
för att få ett eektivt och
tillförlitligt nätverk. Du kan även
göra det möjligt för användare
att njustera sina
nätverksanslutningar.
Visa SupportAssist
insikter
2
SupportAssist övervakar
kontinuerligt
systemanvändningsdata. Du kan
visa informationen för alla
system som övervakas av
SupportAssist eller en specik
enhetsgrupp.
Automatiserad
felupptäckt,
meddelande och
skapa ett
supportärende
3
Ett meddelande skickas till dig
när Dell skapar en
supportförfrågan för utsändning
av reservdelar eller tekniska
supportförfrågningar. Vid
tekniska supportförfrågningar
kontaktas du proaktivt av en
representant från teknisk
Inledning 5