Setup Guide

Содержание
1 Введение......................................................................................................................................................4
Сведения о Dell SupportAssist для клиентских систем предприятий...................................................... 4
Основные функции................................................................................................................................... 4
Инструменты SupportAssist и планы сервисного обслуживания Dell.............................................................. 5
2 Настройка и развертывание SupportAssist.............................................................................................8
Минимальные требования для настройки и развертывания SupportAssist................................................. 8
Развертывание SupportAssist с помощью файла установщика Windows...................................................... 9
Создание файла установщика Windows............................................................................................................9
Развертывание файла установщика Windows.............................................................................................. 10
Развертывание SupportAssist с использованием групповой политики Active Directory........................... 10
Создание файлов административных шаблонов Active Directory...........................................................10
Развертывание файлов административных шаблонов Active Directory на контроллере
домена................................................................................................................................................ 11
Развертывание SupportAssist с помощью файла ответов.................................................................... 12
Создание файла ответов.................................................................................................................. 12
Развертывание файла ответов.........................................................................................................13
Настройка подключения к Интернету....................................................................................................13
Пользовательские настройки................................................................................................................. 14
Проверка подключения SupportAssist.................................................................................................................... 16
3 Переход на SupportAssist на портале TechDirect...................................................................................17
Скачивание SupportAssist с портала TechDirect...................................................................................................17
Развертывание пакета SupportAssist через портал TechDirect........................................................................18
4 Глоссарий.................................................................................................................................................. 20
Содержание 3