Setup Guide

Развертывание файла установщика Windows
Необходимое условие
Вам необходимо иметь права администратора в целевых системах.
Об этой задаче
Специалисты Dell провели проверку развертывания SupportAssist на целевых компьютерах, используя Microsoft System
Center Conguration Manager (SCCM). Тем не менее вы можете использовать любое средство развертывания, чтобы
развернуть файл SupportAssistConguration.msi вместе с файлом MST с помощью следующей команды:
Шаг
В инструменте развертывания используйте следующую команду для развертывания SupportAssist на целевых
компьютерах:
msiexec /i <File path of the SupportAssistConfiguration.msi file> TRANSFORMS=<File path of
the MST file> /qn
Файл SupportAssistConguration.msi находится в одной из следующих папок:
• В 64-разрядных системах — x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• В 32-разрядных системах — x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
где x — папка, в которой установлен SupportAssist.
Пример
msiexec /i "c:\SA Installed\SupportAssistConfiguration.msi" TRANSFORMS="c:\SA Configuration
\SupportAssistConfig.mst" /qn
Развертывание SupportAssist с использованием
групповой политики Active Directory
В этом разделе приведены инструкции по созданию административных шаблонов Active Directory (AD), содержащих
параметры конфигурации, а также инструкции по развертыванию SupportAssist с помощью административных шаблонов на
целевых компьютерах.
Создание файлов административных шаблонов Active
Directory
Предварительные условия
• Вам необходимо войти в локальную систему с учетной записью администратора.
• Локальный компьютер должен быть подключен к Интернету.
• При создании учетной записи Dell My Account и учетной записи TechDirect должны использоваться одни и те же учетные
данные.
Действия
1 Перейдите к папке, в которой установлен SupportAssist, и выполните одно из следующих действий:
• В 64-разрядных системах: перейдите в папку x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• В 32-разрядных системах: перейдите в папку x\program les\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
Где x — папка, в которой установлен SupportAssist.
2 Нажмите правой кнопкой мыши на SupportAssistWizard.exe и выберите Запуск от имени администратора.
На экране отобразится мастер Setup Manager.
3 Проверьте, что соблюдены все необходимые условия, и нажмите кнопку Далее.
10 Настройка и развертывание SupportAssist