Setup Guide

Índice
1 Introdução......................................................................................................................................................4
Sobre o Dell SupportAssist for Business Client Systems.............................................................................................. 4
Principais recursos............................................................................................................................................................. 4
Recursos do SupportAssist e planos de serviços da Dell..............................................................................................5
2 Conguração e implantação do SupportAssist............................................................................................... 7
Requisitos mínimos para congurar e implementar o SupportAssist...........................................................................7
Instalando SupportAssist usando Windows arquivo do programa de instalação........................................................8
Arquivo do Windows Installer......................................................................................................................................8
Arquivo do Windows Installer......................................................................................................................................8
Implantação do SupportAssist usando a Diretiva de grupo do Active Directory........................................................9
Criação dos arquivos do modelo administrativo do Active Directory.....................................................................9
Implantação de arquivos de modelo do administrador do Active Directory em um controlador de domínio...10
Implantação do SupportAssist usando arquivo de resposta.........................................................................................11
Criação do arquivo de resposta................................................................................................................................. 11
Modicação do arquivo de resposta......................................................................................................................... 11
Congurar a conexão com a internet.............................................................................................................................12
Preferências.......................................................................................................................................................................13
Testar a conectividade do SupportAssist...................................................................................................................... 14
3 Migrando para o SupportAssist no TechDirect..............................................................................................16
Fazer download do SupportAssist no TechDirect.........................................................................................................16
Implementar o pacote do SupportAssist do TechDirect.............................................................................................. 17
4 Glossário...................................................................................................................................................... 18
Índice
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