Setup Guide
Wdrażanie SupportAssist przy użyciu pliku instalatora
Windows
W tej sekcji znajdują się instrukcje tworzenia pliku instalatora Windows zawierającego ustawienia konguracji oraz wdrożenia narzędzia
SupportAssist na systemach docelowych.
Tworzenie pliku instalatora Windows
Wymagania
• Musisz zalogować się do systemu lokalnego jako administrator.
• System lokalny musi mieć połączenie z Internetem.
• Musisz mieć prol Moje konto w witrynie rmy Dell oraz konto TechDirect utworzone przy użyciu tych samych poświadczeń.
Kroki
1 Przejdź do folderu, w którym jest zainstalowane narzędzie SupportAssist, i wykonaj jedną z następujących czynności:
• W systemach 64-bitowych: przejdź do: x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• W systemach 32-bitowych: przejdź do: x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
Gdzie x jest lokalizacją, do której został wypakowany pakiet instalacyjny SupportAssist.
2 Prawym przyciskiem myszy kliknij plik SupportAssistWizard.exe, a następnie wybierz opcję Uruchom jako administrator.
Zostanie wyświetlony kreator Menedżera konguracji.
3 Upewnij się, że wszystkie warunki wstępne zostały spełnione i kliknij przycisk Dalej
4 Na stronie Typ konguracji wybierz opcję Utwórz nową kongurację i kliknij przycisk Dalej.
5 Na stronie Umowa zapoznaj się z warunkami i umową udostępniania informacji o systemach Dell, zaznacz pole wyboru Zezwalam na
przesyłanie rmie Dell znacznika serwisowego i innych danych dotyczących użytkowania systemu, a następnie kliknij przycisk
Dalej.
6 Wprowadź szczegóły połączenia internetowego systemów lokalnych i docelowych, a następnie kliknij przycisk Dalej. Patrz Konguracja
połączenia internetowego
.
7 Na stronie Logowanie kliknij opcję Dalej.
8 Na stronie Logowanie do prolu Moje konto w witrynie rmy Dell wprowadź adres e-mail i hasło, a następnie kliknij przycisk Zaloguj
się.
9 Na stronie Kontakt i wysyłka wprowadź dane kontaktowe i wysyłki, wybierz preferowaną metodę kontaktu, a następnie kliknij przycisk
Dalej.
10 Na stronie Preferencje wybierz wymagane preferencje i kliknij przycisk Dalej. Patrz Preferencje.
11 Na stronie Typ wdrażania wybierz opcję Plik instalatora Windows i wykonaj następujące czynności:
a W polu Wybierz plik MSI kliknij przycisk Przeglądaj i wybierz pobrany wcześniej pakiet instalatora narzędzia SupportAssist
(SupportAssistx64.msi lub SupportAssistx86.msi).
b W polu Wybierz ścieżkę i nazwę pliku kliknij przycisk Przeglądaj i wybierz folder, w którym chcesz zapisać plik konguracji.
12 Kliknij przycisk Utwórz
W wybranym folderze zostaną utworzone następujące pliki i zostanie wyświetlona strona Podsumowanie.
• Plik instalatora Windows z ustawieniami konguracji
• CheckandUninstall.ps1
Wdrażanie pliku instalatora Windows
Warunek wstępny
Musisz mieć uprawnienia administratora systemu docelowego.
8
Konguracja i wdrażanie narzędzia SupportAssist