Setup Guide
Opcja Opis
UWAGA: Wraz z włączeniem interfejsu użytkownika
SupportAssist zostaną włączone pozostałe opcje
dostępne w sekcjach Interakcje użytkownika.
Tylko administratorzy Włącza interfejs użytkownika SupportAssist tylko dla użytkowników
z uprawnieniami administratora systemu.
Wszyscy użytkownicy Włącza interfejs użytkownika SupportAssist dla wszystkich typów
użytkowników.
Wyświetlanie powiadomień Pozwala narzędziu SupportAssist na wyświetlanie powiadomień o
optymalizacji oprogramowania i aktualizacjach sterowników.
Aktualizacje sterowników Pozwala użytkownikom z uprawnieniami administratora systemu na
ręczne sprawdzanie i instalowanie aktualizacji sterowników.
UWAGA: Termin sterownik odnosi się do sterowników,
oprogramowania wewnętrznego i aktualizacji systemu
BIOS.
Wyczyść pliki Usuwa z systemu niepotrzebne pliki, foldery tymczasowe oraz inne
mało istotne zasoby.
Dostrój wydajność Dostosowuje ustawienia zasilania, rejestr oraz alokację pamięci w
celu maksymalizacji mocy obliczeniowej systemu.
Optymalizuj sieć Optymalizuje sieć, aby zapewnić łączność, oraz aktualizuje
ustawienia systemu w celu utrzymania wydajnego i niezawodnego
połączenia sieciowego.
Usuń wirusy i złośliwe oprogramowanie
UWAGA: Funkcja usuwania wirusów i złośliwego
oprogramowania jest dostępna tylko w systemach z
aktywnym planem obsługi ProSupport Plus lub
ProSupport Flex for Client.
UWAGA: Usuwanie wirusów i złośliwego oprogramowania
nie jest dostępne w niektórych regionach, na przykład w
Chinach.
Izoluje i usuwa pliki zainfekowane przez wirusy i złośliwe
oprogramowanie.
Test łączności SupportAssist
Wymagania
• Systemy docelowe muszą mieć połączenie z Internetem.
• Musisz mieć uprawnienia administratora systemu docelowego.
Informacje na temat zadania
Aby monitorować systemy i zapewnić funkcje automatycznej pomocy technicznej, narzędzie SupportAssist musi być połączone z rmą Dell.
Przeprowadź test łączności na dowolnym systemie docelowym po zakończeniu wdrożenia, aby ustalić, czy narzędzie SupportAssist jest
prawidłowo połączone z rmą Dell.
Kroki
1 Uzyskaj dostęp do systemu docelowego, na których chcesz wykonać test połączenia.
2 Kliknij przycisk Start, aby otworzyć menu programów.
3 Prawym przyciskiem myszy kliknij pozycję Wiersz poleceń, a następnie kliknij opcję Uruchom jako administrator.
Wyświetlone zostanie okno Wiersz poleceń.
4 Przejdź do jednej z następujących lokalizacji w zależności od architektury systemu operacyjnego:
14
Konguracja i wdrażanie narzędzia SupportAssist